「予防歯科」を収入の柱にしたい。右肩上がりの安定した、歯科医院経営を実現するコツや歯科衛生士のやりがいにつながる情報を発信します。
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医院経営

仕事に「やりがい」を感じさせるコツ

もっとスタッフが積極性をもって活躍してほしい! そう思いつつ、どうしたらよいのか・・・ と、頭を悩ませている方は多いはず。 そんなスタッフに変身させるコツ。 実は案外カンタンかも知れません。

スタッフでわかる院長のカラー ~気がつけば誰もいない職場にならない為に必要なポイント~

どんなに患者さんから腕の良い歯医者さんと 慕われていても、スタッフもみな同じ思いとは 限りません。 結婚や親の介護などの理由はともかく、 入ったばかりのスタッフが長続きせず、 すぐに辞めてしまうことはありませんか? 良い …

苦手な「雑用」をうまく乗り切るには?

「雑用」と聞くと皆さんはどんな印象を受けますか? めんどくさい、やりたくない、手間がかかる・・・ なんとなくネガティブな印象でしょうか。 そうはいっても、やらなければいけないこともありますよね。 それを解消する簡単な方法 …

おすすめは?と聞かれたら ~自費補綴の案内のしかた

日頃から予防歯科に取り組まれている あなたの歯科医院では、保険診療だけでなく、 インレーやクラウンなど自由診療の補綴物を 取り扱っているところも多いと思います。 どのマテリアルを選ぶかは、当然その選択肢の中から 患者が決 …

予防歯科医院経営の「壁」はスタッフの売り込み意識にあり

治療終了時に予防への移行を勧めたいときに、 スタッフはあなたの期待通りに患者さんに 説明できていますか? 実は、スタッフの「売込み」意識が抜けない限り 患者さんには伝わりません。 そんな状態から抜け出す、第1ステップを紹 …

院内ですぐできる!! スタッフの離職を防ぐ取組みのポイント

スタッフの成長は院長やスタッフのリーダーにとって、 とても重要なことですよね。 特に予防歯科を中心とする医院経営を目指すなら、 スタッフの成長はかかせません。 スタッフが成長すると、 患者との信頼関係の構築に大きく貢献し …

自ら考え行動できるスタッフを育てる環境作りのポイント~すぐに答えていい質問・そうでない質問の2つを見極めよう

以前のブログで、スタッフの成長のためには 「スタッフ自身が自分で考えること」と 「仕事を任せること」 が大事だとお話しました。 今回はスタッフが院長や歯科医師、 先輩歯科衛生士にする「質問」に焦点をあて、 「スタッフが自 …

スタッフ教育でおさえておくべき2つのポイント ~成長のために必要なことは、「自分で考えさせること」「仕事を任せること」

歯科医院で一緒に働くスタッフに どうにかして成長してほしい! だからこそきちんと教えて指導して、 細部まで綿密に指示をして… 実はあなたがよかれと思ってしているそのやり方、 逆にスタッフの成長を止めてしまっているかもしれ …

歯科医院におけるスタッフ教育のヒント~個人目標を効果的にたてる為の5つのポイント

歯科医院が成長していくためには、医院で働く スタッフにも成長してもらわなければなりません。 歯科衛生士や歯科助手に成長してもらうために、 スタッフそれぞれに目標をたてて頑張ってもらおうと 考える方は多いのではないでしょう …

予防歯科を進めるためにはまず院内から!~予防歯科を医院に根付かせたい院長・歯科医師のみなさんへ

トリートメントコーディネーターとして 予防歯科の普及に携わってきて 強く実感していることがあります。 それは・・・

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