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患者さんに、定期検診や予防歯科の大切さを説明してもなかなか理解が得られないことも多いでしょう。「病院は症状が出てから行く所」という意識も根強く残ります。この記事では、予防歯科の大切さを金銭面から考えていきます …

治療を開始する前には、「治療計画：どのような流れで治療を進めていくか」の説明が欠かせませんよね。患者さんが計画を十分に理解できていないままの状態は、トラブルや患者離れの原因となってしまうことも･･･今回は …

治療を開始する前には、「どのような流れで治療を進めていくか」の説明が欠かせませんよね。患者さんが計画を十分に理解できていないままの状態は、トラブルや患者離れの原因となってしまうこともあります。今回は「治療費用 …

患者さんへの接遇は大切です。しかし、どれだけ素晴らしい対応をしていても、モンスターペイシェントと呼ばれる患者さんだけは、対応しきれない場合があります。そして、モンスターペイシェントは、どんな歯科医院でもほぼ …

2019年8月22日セルフケア

フッ素は子どものためにだけ使うと思っている親御さんが大半です。子どもの定期検診や初期の虫歯に対し効果を発揮するフッ素は成人の永久歯にも効果があることは案外認識されていないようです。あなたの歯科医院でもそうで …

患者さんに対して病気のこと、治療法のこと、治療期間のこと、費用のことをシッカリと説明していますか？加えて、患者さんに対して、質問を投げかけていますか？そして、その答えをシッカリと聴いていますか？この2つを怠ると患者満 …

親子連れの患者さん、特に子どもは歯医者さんが嫌いな子も多いですよね・・・そんな親子連れに「予防歯科」の第一歩としてどんなアプローチをすればよいのでしょうか。