こちらのページでは、多くの先生方から実際にお問い合わせ頂いた内容を
・製品について
・サポート体制について
以上2点の観点からQ&A方式でご案内いたします。
製品について
Q.SillHaは診断用として、使用することが出来ますか?
A.本装置は研究用機器となりますので、診断に使用することはできません。
Q.価格はどれくらいするのですか?
A.下記価格で販売をさせていただいております。
SillHa装置本体:198,000円(税別)
消耗品(シルハペーパー):23,280円/箱(税別)
※1箱30テスト入り、洗口液も同じ数同封しております。
Q.他院では、検査におけるチャージ金額の設定はどれくらいですか?
A.施設によって異なりますが、1000円~2000円程の金額を設定されています。
Q.測定対象の年齢はいくつからになりますか?
A.うがいが出来る方であれば、どなたでも測定は可能です。
Q.測定を行う人は誰でもいいのですか?
A.はい。必ずしも、歯科医師または歯科衛生士が実施する必要はありません。
Q.患者さんへ結果のフィードバックを行う人は誰でもいいのですか?
A.はい。こちらも必ずしも、歯科医師または歯科衛生士が実施する必要は
ありません。
Q.使用するにあたり、条件はありますか?
A.本製品はパソコンと接続をして使用する製品になります。
パソコンは専用の物をご用意いただく必要はございません。
Q.消耗品が必要とのことですが、取り扱いで注意することはありますか?
A.消耗品には使用期限がございます。
使用期限内の物をご使用いただくようにお願いいたします。
Q.測定項目に「むし歯菌」とありますが、これはミュータンス菌の数を測定しているのですか?
A.違います。「むし歯菌」とは、全てのむし歯菌を対象として「むし歯菌の代謝活性度」を測定し、スコア値として示しています。
Q.測定手技は難しいですか?
A.非常に簡単です。
サポート体制について
Q.使用前のデモ/資料請求を依頼するのに、費用はかかりますか?
A.デモ/資料請求に関しては、無料で対応させていただいております。
また、弊社営業担当が実際に装置をお持ちして、
デモンストレーションをさせていただいております。
訪問のデモンストレーションが難しいご施設様に関しては、
Skype for Businessを使用した無料のオンラインデモも対応しております。
Q.導入後にはどんなアフターフォローがありますか?
A.導入いただいている全歯科医院様を対象に
無料のオンライン勉強会を行っております。
こちらの勉強会では、
導入後の運用方法・測定項目の患者さんへの説明方法などを
ご案内しております。
Q.導入している先生方はどのようにSillHaを使っているのですか?
A.実際にSillHaをご使用いただいている先生方のインタビュー動画を
用意しております。
Q.患者さんへ説明する際に使用する資料はありますか?
A.多くの資材を取り揃えております。
【主な資料】
①検査紹介用リーフレット
②院内掲示用ポスター などなど…
といった資料を掲載しております。
お問い合わせ
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お電話によるお問合せ窓口もございますのでご利用ください。
【お問い合わせ窓口】
電話:050-5527-7700
担当:ヘルスケアチーム