お知らせ
- 2021年8月18日 セミナー情報 【ウェビナーのご案内！】10月3日（日）に無料ウェビナーが開催されます！
- 2021年8月18日 セミナー情報 【ウェビナーのご案内！】9月11日（土）に無料ウェビナーが開催されます！
- 2021年8月18日 セミナー情報 【ウェビナーのご案内！】9月5日（日）に無料ウェビナーが開催されます！
- 2021年8月10日 【ウェビナーのご案内！】アークレイ×船井総研Webセミナー
- 2021年7月6日 アークレイマーケティング株式会社×メディア株式会社共催セミナー ～予防歯科を強化する口腔内環境の見える化～
ブログ
スタッフ同士が成長し合う歯科医院の特徴
2021年9月9日 医院経営歯科衛生士のスキルアップ院内コミュニケーション
院長先生は診療や医院経営だけでなく、セミナー活動など、多岐に渡る仕事をされている方も多いかと思います。 そのため、なかなかスタッフ全員を指導している余裕がないという先生もいらっしゃるのではないでしょうか。 だからこそ、ス …
面談は必要？面談のあり方
2021年9月2日 カウンセリング医院経営院内コミュニケーション
院長先生は、定期的にスタッフと面談をしていますでしょうか？ また勤務の歯科医の先生も勤務先の院長と面談の経験はありますでしょうか？ 面談は働くスタッフの状況を把握するのに役立つといわれています。 今回は面談の重要性や面談 …
自費治療を選ばせる秘訣は「納得」
2021年8月19日 患者コミュニケーション
患者さんが自費治療を決めないのは、治療説明に納得ができていないからという理由があるそうです。 とはいえ、人は自分なりの考えや価値観をもっていて、それぞれが納得する伝え方なんてないと諦めてしまいがちです。 しかし、どんな人 …
アポイントを埋めるために必要なこと
2021年8月12日 予防歯科医院経営患者コミュニケーション
「アポイントが埋まる曜日とそうでない曜日の差が激しくて困っている」 「アポイントが入る時間帯に偏りがあって、 定期通院をしてもらいにくい」 このようなアポイントに関するお悩みを歯科医院の先生はお持ちではないでしょうか。 …
歯科衛生士は担当制がいい？
2021年8月5日 医院経営患者コミュニケーション歯周病
大手医療法人の歯科医院では歯科衛生士の担当制度を導入しているところもあるようです。 歯科衛生士自体のモチベーションも上がりやすいため担当制にすべきだ、と考えている医院もあるのではないでしょうか。 しかし、本当に歯科衛生士 …
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