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配慮を必要とする患者さんを安全に案内するための院内対応

さまざまな理由から院内で配慮を必要とする 患者さんにも安心して受診していただくためには、 設備を整えるだけでなく、 スタッフ一人ひとりが患者さんの特性に応じた 対応を理解しておくことが重要です。   今回は、日...
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忙しいのに利益が残らない歯科医院 ――生産性を見るために院長が確認すべき数字

歯科医院を経営していると、 どうしても「今月の売上はいくらだったか」 に目が向きます。   もちろん、売上は経営の土台です。   しかし、売上が増えていても、 それ以上に人件費や材料費などが増えていれ...
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オンライン「口コミ」で選ばれる歯科医院になるポイント

最近、歯科医院を探す患者さんは、 ホームページよりGoogleマップを見て クリニックを比較するようになっています。   Googleビジネスプロフィールを活用した MEO(Map Engine Optimiz...
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ブラッシング指導で患者の行動が変わらない理由

~行動変容につなげる「伝え方」と「指導設計」~ 多くの歯科医院では、患者さんに対して定期的に ブラッシング指導を行っているかと思います。 予防や歯周病管理に欠かせない大切な取り組みですが、何度指導しても磨き方が変わらず、...
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洗口液を活用したホームケアのすすめ -具体的な説明例-

洗口液は、ホームケアの第一歩として取り入れやすい製品です。 定期検診や歯科医院でのメインテナンスも大切ですが、患者さん一人ひとりが毎日質の高いホームケアを行うことも予防歯科では重要なカギを握ります。 患者さん目線での洗口...
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