新しいスタッフを雇った際、業務内容の指導や教育はどのようにおこなうべきなのでしょうか？ 複数の医院を経営する大規模な組織はもちろん、個人医院であっても新人教育にマニュアルを採用することが推奨されています。 歯科医院でのス...

近年、マーケティングの世界ではLTV（顧客生涯価値：Life Time Value）が注目されています。 LTVとは、ある顧客が取引を開始してから終了するまでにもたらした利益を表す数値です。 LTV＝顧客単価 × 購入回...

待合室での時間は、単なる待機時間ではなく「予防への意識を高めるための貴重な機会」です。 この時間を活用して患者さん自身の気づきを促し、自然な流れで必要な検査や定期的な受診へとつなげていきましょう。 待合室でのセルフチェッ...

難病指定されているバージャー病 歯周病は多くの病気との関連が知られています。 バージャー病も歯周病とのつながりが指摘される疾患の一つです。 バージャー病（Buerger病）は、「閉塞性血栓血管炎」とも呼ばれています。 手...

何度求人を出しても応募がこない、やっと採用できてもすぐに辞めてしまった、こうした悩みを抱えている歯科医院は少なくありません。 慢性的な人手不足が続く歯科業界では、歯科衛生士の確保は経営の要とも言える課題です。 求人票を出...