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ドラッカーが提唱したMBOで歯科医院を「マネジメント」

歯科医院ではスタッフの協力が不可欠です。 組織のトップである院長先生には、スタッフを動かす力が求められます。 企業や組織のリーダーが、自分で考えて仕事をできるスタッフをどう育てているか気になるという声をよく聞きます。 ご...
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関節リウマチ 医科歯科連携でより良い治療を

近年、歯周病はさまざまな全身疾患のリスク因子であるという研究が進んできました。 よく知られている2型糖尿病以外に関節リウマチも、歯周病との関連が指摘されています。 歯周病をはじめとする歯科的介入は、口腔環境の改善を通じて...
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患者さん向けパンフレット・リーフレットの作り方

患者さんにしっかり説明したつもりでも、十分に伝わっていなかったという経験を持つ歯科医師は多いのではないでしょうか。 歯科治療は専門用語が多く、患者さんにとっては理解しづらい内容もあります。 さらに診療時間の中では、すべて...
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小規模歯科医院ほど“完全ネット予約”が必要になる理由― 人手不足時代の医院設計とは ―

近年、多くの歯科医院で人手不足が深刻化しています。 特に小規模歯科医院では、・受付スタッフ不足・電話対応負担・スタッフ教育負担・診療中断など、“少人数運営”だからこその問題が増えています。 その中で今後ますます重要性が高...
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「とりあえず保険で」に隠れている患者さんの本音

「とりあえず保険でいいです」という言葉の裏には、患者さんの諦めや理解不足、そして医師への遠慮が隠れている場合があります。 単なる費用面の問題として捉えるのではなく、患者さんが自身の健康を「自分ごと」として考えられるよう接...
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