お知らせ
- 2024年12月24日 サイト更新情報/お知らせ 年末年始休業のご案内
- 2024年12月17日 セミナー情報 【開催間近】デジタルで変わる次世代の予防歯科-唾液検査と歯科検診の可能性-
- 2024年12月6日 セミナー情報 【開催終了】SillHa Connect結果説明のお悩み解決します！
- 2024年12月2日 サイト更新情報/お知らせ システム障害による弊社お問い合わせ不達についてのお詫び
- 2024年10月7日 セミナー情報 【開催終了】税理士から学ぶ！節税対策と集患力アップ！ SillHa(シルハ)活用で歯科医院の未来を強化する方法
ブログ
患者さんとの信頼関係の築き方
2025年1月16日 患者コミュニケーション
安定した集患のためには、「患者さんと信頼関係を築くことが大切」といった内容を目にしたことがある人も多いだろう。 具体的に信頼関係を築くために、どのような声掛け・行動が効果的なのか“具体例”を交えて解説します。 病院と患者 …
嫌われる院長は間違ったコスト管理をしている
2025年1月9日 医院経営
近年の人件費高騰は、歯科医院経営に大きな打撃を与えています。 歯科衛生士の給与相場は高い水準にありますが、歯科助手であっても、給与水準は上昇しています。 そのため毎年の昇給シーズンに年間コストを考え、適切な昇給をしない場 …
歯科衛生士が働きたい歯科医院の特徴
2024年12月26日 院内コミュニケーション
毎年新卒が入社する歯科医院もありますが、多くの歯科医院が、新卒採用を見込めません。 歯科衛生士の採用が難しくなっている一方、採用が集まる歯科医院もあります。 その違いは何なのか？歯科衛生士が魅力に感じる歯科医院の特徴と働 …
歯科医院のポータルサイトを活用して効率よく集患を狙う
2024年12月19日 マーケティング
歯科医院を探す際、「ポータルサイト」を参考にする患者さんが増えてきています。 新規の患者さんを増やしたい、効率よく自院をアピールしたいと考えている場合は、利用を検討してみてはいかがでしょうか？ 今回は、歯科医院のポータル …
ネガティブ対応のマニュアル化
2024年12月12日 患者コミュニケーション
医院の印象を左右するのは、受付の応対です。 予約を取る際、電話でも対面でも患者さんの希望に100％寄り添えないことはよくあります。 その際、「その日は空いていません」「予約の方優先です」など、ぶっきらぼうな対応は絶対にN …
