『さらなる患者満足度UPを目指す!』歯科衛生士のためのシルハ活用セミナーVol.3

2021年10月6日開催のセミナーです。

各講座毎に視聴していただけます。

画像をクリックして再生してください。

第一講座『患者様の“こころ”を動かす リコール率UP接客術

講師 

株式会社D.HIT所属 狩谷 悦子さん

内容
・歯科衛生士が目指すもの
・患者様との信頼関係のつくり方
・リコール率UPのポイント
・やってはいけないこと
・歯科衛生士の“あり方”

・成果の指標

 

第二講座『定期健診中のシルハ活用方法~定期健診編~

講師 

株式会社D.HIT所属 中尾 麻里絵さん

内容
・定期検診中のシルハの活用方法
・モチベーションの確認
・シルハと補綴カウンセリング
・Q&A

 

Q&A

 

視聴者の皆様のご質問に講師2名+アークレイマーケティング1名より回答しております。