はじめに
※こちらのページは専用試薬としてシルハペーパーを
ご利用のお客様向けのご案内ページになります。
唾液検査シルハが使いやすくなりました!
いつも唾液検査シルハ(旧称:スポットケムST)を
ご活用いただき、誠にありがとうございます!
この度、専用試薬を改良することにより性能が向上し、
シルハがますます使いやすくなりました!!
※バージョンアップ方法はコチラ
改良点
スペーサーを剥がす操作が不要となりました。
◆従来の試薬
↑検体の点着後にスペーサーを剥がす操作が必要でした。
◆新試薬
↑新しい試薬には剥がす部分がありません。
新試薬のご利用方法
新試薬のご利用にあたり、
次の3点のご対応が必要となります。
①新試薬の購入
※購入手続きのご案内はコチラ
②パソコン用ソフトウェアのバージョンアップ
③装置のバージョンアップ
※ご注意ください
バージョンアップ後は
従来の試薬が使用不可となります。
バージョンアップ方法のご案内
プログラムのダウンロード
新試薬用のバージョンアッププログラムは
インターネットよりダウンロードいただけます。
ダウンロードページURLはコチラ
バージョンアップ手順
パソコン用ソフトウェアのバージョンアップ
◆データのバックアップ
①唾液検査結果シート作成プログラムを立ち上げます。
②メニューの【データ管理】をクリックします。
③メニューの【取り出し】をクリックします。
④データ保存先を選択します。
⑤【開始】をクリックします。
◆パソコン用ソフトウェアのインストール
①唾液検査結果シート作成プログラムを終了します。
②ダウンロードしたブログラムを実行します。
③案内にしたがってプログラムをインストールします。
※詳しいインストール方法は取扱説明書をご覧ください。
・【Windows用】取扱説明書 抜粋
・【Mac用】取扱説明書 抜粋
装置のバージョンアップ
①装置とパソコンをUSBケーブルで接続します。
②唾液検査結果シート作成プログラムを立ち上げます。
③装置の電源を入れます。
④下記ようなメッセージが表示されたら、装置の電源を切ります。
『接続された装置のソフトウェアをバージョンアップ・・・』
⑤装置の電源を切った後、【OK】をクリックします。
⑥下記ようなメッセージが表示されたら、装置の電源を入れます。
『USBケーブルを接続したまま、装置の電源を・・・』
⑦しばらくすると下記のようなメッセージが表示され、
装置のバージョンアップが行なわれます。
『USBケーブルを抜かないでください。・・・』
⑧数分後にバージョンアップが完了し、
自動的に装置の電源が切れます。
※詳しいインストール方法は下記資料をご覧ください。
・装置ソフトウェアのバージョンアップ手順
バージョンアップ方法のお問い合わせ
バージョンアップ方法がご不明な場合は、
担当営業にご連絡をいただくか、
弊社お客様相談室までお問い合わせください。
アークレイ お客様相談室
電話番号:0120-103-400<通話料無料>
営業時間:平日 8:30~18:00
土曜日 8:30~12:00
新試薬のご購入手続き
○オンラインストアからのご注文
『唾液検査試薬シルハペーパー』を選択後、
表示される選択肢の中から
『新試薬(ワンステップ)』をご選択ください。
○専用FAX注文用紙でのご注文
3月上旬に弊社からお送りした
ダイレクトメールに同封の注文書を
ご利用ください。
※注文書がお手元にない場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
○業者様へのご注文
いつものお取引業者様に
『シルハペーパー新試薬』をご注文ください。