効率の良い集患を狙うためには、患者さんが 歯科医院を選ぶ際にどのような行動をとるのかを 理解することが大切です。 チラシの配布やホームページ運営など、 広告活動にはお金がかかるもの。 コスパよく患者さんにアピールできる...

今の歯科衛生士の新卒は、いわゆるＺ世代と呼ばれる世代です。 開業した院長先生や、開業を検討している勤務医の先生の中には、ゆとり先生と呼ばれて苦労した先生もいるでしょう。 そのゆとり世代よりも定着率に課題があるのが、Ｚ世代...

スタッフがいない、患者さんの診察数が減っている、と悩んでいる院長先生に朗報です！ 少ないスタッフでもちゃんと売上を維持できる方法があります。 今回はスタッフが少数でも売上をキープし、かつ患者さんの満足度も維持する方法をお...

患者さん目線で考えられた歯科医療を提供することで、患者さんに信頼と安心を提供することができます。 様々な歯科医院がありますが、患者さん目線の心地よい環境や丁寧な対応ができている歯科医院は多くはありません。 今回は患者さん...

リコールは、集患数を確保し安定した経営を続けるためにかかせない項目です。 “コストを抑えながらも効率よく情報を届ける”という点を軸に、すぐにでも実践に向けて動きたくなる具体的な方法を紹介します。 リコールの仕方を見直そう...