これまで初診カウンセリングの中でも 主に患者の思いを聴き出すスキルについて お話してきました。 患者の話を全て聴き終わったら、 いよいよ次はこちらの伝えたいことを話す番です。 患者に予防歯科の良さを知ってもらい、 心から...

初診時のカウンセリングで 口腔内についての問診が一通り終われば、 いよいよ今度は歯科に対して抱えている 患者の内面・心理面を聴き出していきます。 むしろここからが 初診カウンセリングの本番であり、 醍醐味ともいえます。...

初診カウンセリングを導入する準備は進んでいますか？ 患者に予防意識を持ってもらい、 継続した通院を実現させるには 初診時のカウンセリングが重要です。 今回は具体的な「患者に訊くべき初診カウンセリング」の 5つのポイントに...

初診カウンセリングを効果的に機能させるためには、 下準備もいろいろと必要になってきます。 カウンセリングはどこで、どれくらいの時間を使ってどのようにするのか 心掛けておきたい6つのポイントについてお話しします。 是非準...

前回は初診時のカウンセリングの心構えについてお話しました。 患者の話を聴き出す力が必要とされる初診カウンセリング。 今回はもう少しテクニカル的な面から考えていきたいと思います。...