新着記事
「継続して通院することが当たり前」な環境を整えるには
定期メンテナンスを薦める最適なタイミング
『マニュアル』作りで知っておきたい大切なポイント
スタッフに「働きがい」を作る役割分担のポイント
患者から信頼を得るには?フッ素を事例に考える対処法
患者コミュニケーション術のチェックポイント
リコールに『目的』はありますか? ~『なんとなく』から『目的』のある患者さんに~
コミュニケーションの中で自信を持って自費治療を
解説 歯科医院スタッフのメール術
ブログの記事ネタの見つけ方