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ブログ
スタッフのモチベーションをUPさせる効果的なツールとは
2017年1月26日カウンセリング,歯科衛生士のスキルアップ
モチベーションの維持って大変ですよね? あなたの身近に効果的に使用できるツールがあったら・・・ 使ってみたいと思いませんか?...
この記事を読む自ら考え行動できるスタッフを育てる環境作りのポイント~すぐに答えていい質問・そうでない質問の2つを見極めよう
2017年1月19日医院経営,歯科衛生士のスキルアップ
以前のブログで、スタッフの成長のためには 「スタッフ自身が自分で考えること」と 「仕事を任せること」 が大事だとお話しました。 今回はスタッフが院長や歯科医師、 先輩歯科衛生士にする「質問」に焦点をあて、 「スタッフが自...
この記事を読む初診時の患者アンケートを有効活用するためのコツ ~こちらから伝える前に、相手の現状を把握しよう~
2017年1月12日カウンセリング,予防歯科,患者コミュニケーション
あなたのクリニックでは、初診の患者さんに どんなアンケートをお願いしていますか? そのアンケートは本当に予防歯科に患者さんを 引き込むことができるでしょうか?...
この記事を読むスタッフ教育でおさえておくべき2つのポイント ~成長のために必要なことは、「自分で考えさせること」「仕事を任せること」
2017年1月6日医院経営,歯科衛生士のスキルアップ
歯科医院で一緒に働くスタッフに どうにかして成長してほしい! だからこそきちんと教えて指導して、 細部まで綿密に指示をして 実はあなたがよかれと思ってしているそのやり方、 逆にスタッフの成長を止めてしまっているかもしれ...
この記事を読む歯科医院におけるスタッフ教育のヒント~個人目標を効果的にたてる為の5つのポイント
2016年12月22日医院経営,歯科衛生士のスキルアップ
歯科医院が成長していくためには、医院で働く スタッフにも成長してもらわなければなりません。 歯科衛生士や歯科助手に成長してもらうために、 スタッフそれぞれに目標をたてて頑張ってもらおうと 考える方は多いのではないでしょう...
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