イラスト07 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト07118 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
カウンセリング 【たったの3つ!】シーン別の話法で患者さんを惹きつける 患者さんを惹きつける説明の仕方には ①クライマックス法 ②アンチクライマックス法 という2つの方法があります。 簡単に説明すると、 クライマ...
患者コミュニケーション リピート率が低い歯科医院が チェックすべき3つのポイント 新規の患者さんは定期的に来てくれるものの、なかなかリピートにはつながらず、メンテナンス患者さんが増えないといった悩みを抱える院長先生は多いで...
カウンセリング 患者さんが間違った知識を持っている・・・そんなとき歯科医院のすべきことは? あなたは診療中、患者さんの知識に「あれ?」と思うことはありませんか? そう、患者さんはいつも正しい情報を入手できているわけではありません。 ...
予防歯科 伝えていますか?予防歯科への意識導入が集患アップにつながります! 院長にとって最も重要なことは 患者さんの治療です。 しかし、 患者さんを長期間にわたり 治療やメンテナンスで診ていくことも、 地域住民のかか...
医院経営 スタッフの失敗を医院の成長に変える4つの方法 「失敗は成功の元」 という言葉がありますが、 歯科医院に限らず、 「スタッフが成長していくためには 失敗は切っても切り離せないものである」 ...
カウンセリング 歯科助手が活躍できる!カウンセリングのポイント カウンセリングは歯科の専門知識がある歯科衛生士が行うべきというご意見もありますが、患者さんの不安や疑問を丁寧に取り除き、信頼関係を築くために...
医院経営 指導前の「準備」で決まる⁉新人スタッフへの指導 「新人スタッフへの仕事の教え方が難しい…」「新人スタッフが教えたことを理解しているのか、分からない…」 といったことに頭を悩ませている院長先...