医院経営 スタッフ教育チームワーク作業 作業は「誰がする?」ではなく「みんなでやろう!」 2017年5月11日 歯科医院は1つのチームです。 ひとりの患者さんが来院してから帰るまでの間、 チームのメンバーは互いに連携しています。 これがチーム医療ですよね。 そして、この連携の谷間に必ず発生するもの、 それが作業です。 そして、作業の多くは、誰がやっても仕上がりに大差はないですよね。 それなのに、誰かひとりにやらせている、ってこと... oralhealthcare0405
患者コミュニケーション コミュニケーション伝え方患者意識子ども 思春期の子どもに予防意識を持ってもらう為の伝え方 2017年4月27日 思春期の子どもは何かと難しいでしょう。 生活態度から勉強、交友関係など あらゆる方面で変化が生じます。 歯に関することも例外ではありません。 というのも、中学生くらいの子の来院理由は 圧倒的に虫歯治療であり、メンテナンスで通う子が 大きく下回るからです。 虫歯ばかりではありません。 歯周病もこのころの年代には注意が必要... oralhealthcare0405
カウンセリング 患者コミュニケーションカウンセリングセルフケア知識 患者さんが間違った知識を持っている・・・そんなとき歯科医院のすべきことは? 2017年4月20日 あなたは診療中、患者さんの知識に「あれ?」と思うことはありませんか? そう、患者さんはいつも正しい情報を入手できているわけではありません。 そんなとき歯科のプロとしてあなたはどうすべきでしょうか?... oralhealthcare0405
予防歯科 チームワーク院内コミュニケーション 歯科医院のチームワークを強化する為にすぐできること ~カギは院長の過去にあり 2017年4月13日 予防歯科医院経営を強化したいなら、 外せないこと、それは、チームワークです。 医院で働くスタッフが同じ想いを共有して、 診療にあたることが必要です。 漠然としていて何から取り組めばいいのやら・・・。 でも大丈夫です。 院長の過去を伝えてください。 たったこれだけで、チームワークを強化できます。... oralhealthcare0405
医院経営 医院経営採用歯科衛生士 「入っては辞める・・・」この無限ループから抜け出せ! 2017年4月6日 研修が終わり、これから現場で 活躍を期待したスタッフが辞めていく。 やっと戦力になると思ったスタッフも・・・ 歯科医院でありがちなこのループ。 これを脱出する方法を一つお話しします。... oralhealthcare0405
予防歯科 患者コミュニケーション予防歯科意識改革唾液検査 どうしてボロボロになるまで放置する!?患者に歯を守る意識を持ってもらうには 2017年3月30日 「歯が痛くてたまらない・・・」 悲痛な顔をしながら歯科医院に駆け込む患者さん。 歯科医であるあなたが診察するなり 「あー・・・」という声とともに 抜歯準備というケースがよくありませんか? 歯を保存することが不可能になるまで 放置する患者さんは、ここまで放っておいたから 仕方ないと思いがちです。 しかし、もう少し早く来院... oralhealthcare0405
カウンセリング スタッフ教育医院経営モチベーション 仕事に「やりがい」を感じさせるコツ 2017年3月23日 もっとスタッフが積極性をもって活躍してほしい! そう思いつつ、どうしたらよいのか・・・ と、頭を悩ませている方は多いはず。 そんなスタッフに変身させるコツ。 実は案外カンタンかも知れません。... oralhealthcare0405
医院経営 医院経営離職防止院長の考え方 スタッフでわかる院長のカラー ~気がつけば誰もいない職場にならない為に必要なポイント~ 2017年3月16日 どんなに患者さんから腕の良い歯医者さんと 慕われていても、スタッフもみな同じ思いとは 限りません。 結婚や親の介護などの理由はともかく、 入ったばかりのスタッフが長続きせず、 すぐに辞めてしまうことはありませんか? 良い職場の特徴のひとつは、 「スタッフが長続きすること」です。 しかし、入ったばかりの新人スタッフが 長... oralhealthcare0405
医院経営 医院経営雑務 苦手な「雑用」をうまく乗り切るには? 2017年3月9日 「雑用」と聞くと皆さんはどんな印象を受けますか? めんどくさい、やりたくない、手間がかかる・・・ なんとなくネガティブな印象でしょうか。 そうはいっても、やらなければいけないこともありますよね。 それを解消する簡単な方法があるんです!... oralhealthcare0405
医院経営 案内自費補綴価格 おすすめは?と聞かれたら ~自費補綴の案内のしかた 2017年3月2日 日頃から予防歯科に取り組まれている あなたの歯科医院では、保険診療だけでなく、 インレーやクラウンなど自由診療の補綴物を 取り扱っているところも多いと思います。 どのマテリアルを選ぶかは、当然その選択肢の中から 患者が決めることになるわけですが、 「先生のおすすめはどれですか?」 「どれがいいんですか?」と聞き返されて... oralhealthcare0405