イラスト08 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト08174 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
患者コミュニケーション 歯ブラシ圧が強い人へ伝えるべき ３つのポイント 歯ブラシ圧が強く、歯茎が摩耗してしまっている人に「力を入れすぎないように注意してくださいね。」という声かけだけでは不十分です。 口腔状態をよ...
患者コミュニケーション 患者満足度を下げる診療中の会話 気を付ける3つのポイント 患者さんの満足度を上げるためにと 院内でいろいろと作業をしている時に 以外な落とし穴が潜んでいることがあります。 それは、院長とスタッフの会...
予防歯科 『マニュアル』作りで知っておきたい大切なポイント 歯科医院によって細かなやり方が違って 慣れるまでに時間がかかってしまう…。 経験のある歯科衛生士でも最初は慣れるまでに その歯科医院のやり方...
カウンセリング 定期メンテナンス患者が増える！！ラストカウンセリングが有効な３つの理由 あなたの歯科医院では、 治療が終わった時にメンテナンスの重要性を お話していますか？ 治療が終わる患者さんは、 痛みや違和感からも解放されて...
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患者コミュニケーション 患者さんからのクレームの前に!受付スタッフができる声かけとアクション 歯科医院では、医療職であるものの、接客業と同様の対応を求められます。 歯科医療の場合、治療後の痛みに関するトラブルが起きることが多く、受付が...
