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スタッフが自発的に行動するように なる3つのポイント
2024年8月15日 歯科衛生士のスキルアップ
「経験者採用として歯科衛生士を採用したのに、率先して動いてくれず困っている」という、院長先生は少なからずいます。 歯科衛生士に限らず、歯科医院勤務経験のある歯科助手を採用したとしても、自ら率先して動いてくれるとは限りませ …
予防歯科経営加速の鍵は「院長のひと言」
2017年7月13日 医院経営患者コミュニケーション院内コミュニケーション
TCがどんなに説明しても 「うん」と言わない患者さん。 今日は診れないと言っているのに、 なかなか帰らない患者さん。 チーフが何度注意しても、 遅刻が止まないスタッフ。 ミーティングで決まったことなのに、 なかなか取り組 …