経営者でもある院長先生、診療受付時間の前後何分間を勤務時間と考えていますか？ 働くことへの意識が変わりつつある昨今、暗黙の了解での早めの出社や残業は、スタッフの離職につながります。 バランスをとった勤務時間、受付時間の設定について考えてみましょう。 現代の働き方に対する意識 ひと昔前は、「新人スタッフが1番最初に出社す...

パワハラ、セクハラ、モラハラなど、ハラスメントに対して配慮が必要な時代です。 スタッフとの何気ない会話や指示の出し方にも、十分気を使って話さなければなりません。 日常に潜む、様々なハラスメントや気を付けるポイントについて解説します。 ハラスメントにならない上手なコミュニケーション 昭和や平成の時代には特別問題にならなか...

近年働き方改革や女性の育児休業からの復帰による時短勤務の普及よって、夜遅くまで診療している歯科医院はより雇用が難しくなりつつあります。 そこで今、診療時間を短くしている歯科医院が少しずつ増えています。 しかし院長先生からすると、診療時間が短くなればその分、売上とともに利益が減る、患者さんが減ってしまうという不安があると...

歯科衛生士は結婚、出産後に復帰しづらいという現状があるようです。 なぜならば、結婚出産後は子育てを優先することが多く、お子さんの体調によって不定期に休んでしまってしまうといったリスクがあるからです。 そのため、一部の歯科医院では産後の歯科衛生士パート採用を積極的に行っていないところもあるようです。 しかし、子育て中のパ...

歯科医院ではスタッフの連携がとても大切です。 アシスト業務はもちろんですが、1人1人が自分の役割を しっかりと行うことによって、先生の負担はもちろん スタッフの仕事の配分も軽減されます。 予防歯科でメインテナンスをしっかりと行っていく場合、 チーム医療が欠かせないのですが、 なかなかうまくいかない場合があります。 チー...