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賃上げすべき?院長が気になる賃上げのこと

近年、世界情勢による影響で物価が上がり、最低賃金引き上げが行われています。 歯科医院を経営する院長にとって、人件費の負担が大きくなっています。 最低賃金引き上げに伴い、院長はどこまで賃上げをすべきなのか、賃上げをする前に...
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歯科医院経営を安定させる3本柱

開業して最初の数年は なかなか経営が安定しないのは 仕方がないかもしれませんが、 10年以上経過しても、 年間売上(前年比)に増減があり、 常に不安を抱えている院長先生は 多いのではないでしょうか。 そこで今回は経営が安...
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定期検診に「また来よう!」と思える 雰囲気を作るポイントを紹介

安定した医院経営に欠かせないのは、 既存の患者さんがコンスタントに定期健診に 通ってくれること。 患者さんが気持ちよく定期健診に通ってもらえる 仕組みを作り、他院との差別化を図りましょう。 患者さん目線:定期健診は最も面...
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「突然のキャンセル」空いた時間に実施したいコミュニケーション

予約枠が埋まらなかった、 突然のキャンセルが出た、 治療が予定よりも早く終わった 日常の中で生まれたスキマ時間、 有効的に活用できていますか? 今回は、空いた時間を使った スタッフとのコミュニケーション術 について解説...
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無駄をなくして利益を上げる基本的な方法

歯科医院経営を安定させるために 様々な取り組みが必要ですが、 まずは率先してやっていただきたいのが 「無駄をなくすこと」です。 トヨタなどの大企業でも、無駄をなくし、 片付けに関する書籍が販売されています。 大企業だから...
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