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ブログ
新人歯科助手の育て方
2023年1月26日院内コミュニケーション
歯科衛生士の採用も難しいですが、以前よりも歯科助手の採用も難しくなってきています。 最低賃金の上昇に伴い、飲食店や単純作業の繰り返し業務の方が今では時給がいいため、採用がますます厳しくなっています。 さらにせっかく採用で...
この記事を読む自費カウンセリング成約率を上げる 基本的3つのポイント
2023年1月19日カウンセリング
インプラント治療を増やしたいけどなかなか契約が決まらない。 セラミック補綴を選んでほしいと思っているのになかなか選んでもらえない。 と悩んでいる院長先生は多いのではないでしょうか? 自費治療の場合、当然負担する治療費は高...
この記事を読む【貴方の医院はキレイですか?】大掃除後のキレイを保つ秘訣!
2023年1月12日医院経営
医院をキレイに保つ方法 「クレンリネス」という言葉をご存じでしょうか?飲食業界ではメジャーな言葉で「清潔な状態を保つこと」を意味します。 この記事を読まれている多くの先生が昨年末に大掃除を行ったと思います。 1年を通して...
この記事を読む受付でできる患者満足度UPにつなげる声かけ
2023年1月5日患者コミュニケーション
患者さんに来院してもらうために欠かせない要素の1つである患者満足度。 それを高めるためには、何か特別なことをしなければいけないのでしょうか? 実は、誰でも簡単にできることも沢山あります。 今回は患者さんが来院された時にで...
この記事を読む人材育成における正しい投資法
2022年12月29日院内コミュニケーション
歯科医師自身は自分の技術レベルを上げるために、セミナーに積極的に参加していますが、スタッフ教育となると、セミナー費用を負担していないといった歯科医院もあるのではないでしょうか。 一方で、スタッフにセミナーにどんどん参加し...
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