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信頼関係を築くきっかけになる、自己開示を身につけよう!

スタッフのみんなと良い関係を作って、 楽しく仕事をしたいですよね。 仕事は、 信頼関係で決まると言っても 過言ではありません。 特に医療現場では、 チームワークが重要視されるので、 院長とスタッフのコミュニケーションは...
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知っておきたい歯科医院スタッフ採用ポイント

歯科医院採用では 歯科衛生士さんだけでなく、 歯科助手や歯科受付に関しても なかなか採用ができない歯科医院が増えています。 医療業界全体で人手不足が蔓延化しているため、 採用は歯科医院経営において 重要な課題の一つです。...
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「ありがとう」は最高のマネジメント

様々な経営セミナーで、 マネジメントの重要性が伝えられています。 歯科医院にとっても マネジメントはとても重要です。 ですが、 歯科医院マネジメントについて 様々な考え方がありますが、 中でも重要なのが 「ありがとう」と...
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デメリットも説明して信頼アップ!

「相手に説明する時に人柄が顔を出す」 そう言われるくらい、 説明は重要なことです。 「相手によって あなたへの印象が好意的になるのか、 そうではなくなるのかは説明にかかっている」 といっても過言ではありません。 そこで今...
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定着率を上げる?イエスのメンタルセット

スタッフの定着率を上げるには どうしたらいいと思いますか? 福利厚生の見直しでしょうか? それとも、働きやすい環境を作ることでしょうか? 確かに、 どちらも働く上では重要なことではあります。 しかし、もっと大事なことを忘...
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