イラスト04 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト04108 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
患者コミュニケーション スタッフの接遇マナーのノウハウ 歯科医院を経営していると、さまざまなクレームを受けることがありますが、その中でも、スタッフの接遇に対するクレームが多いのではないでしょうか。...
医院経営 患者さんのキャンセルが多い？ アポイントの注意点 患者さんの予約は埋まるのに、毎日一定のキャンセルが発生することはありませんか？ 予想していた患者数よりも下回ってしまうと、経営者である院長先...
医院経営 スタッフは歯科医院のすべて！院長のすべきこと 前回は スタッフがすぐに辞めてしまう理由を ご紹介しました。 スタッフがすぐにやめてしまい、 新しい人を雇ってもまたすぐ辞めてしまう、 とい...
院内コミュニケーション 定期ミーティングを意味あるものにするには 定期的にスタッフ全員が集まり ミーティングを開いている医院さんのスタッフが 「話すのは院長ばかり。 スタッフは聞いているだけ。」 とボヤくの...
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