イラスト12 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト1283 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
カウンセリング 患者さんとのラポール、築けていますか？ 「患者さんのため」 と思い提案していることを 受け入れてもらえない時がありますよね。 でも、その提案は あなたの一方的なコミュニケーションに...
医院経営 受付時間とスタッフの勤務時間のバランスは大丈夫？ 経営者でもある院長先生、診療受付時間の前後何分間を勤務時間と考えていますか？ 働くことへの意識が変わりつつある昨今、暗黙の了解での早めの出社...
予防歯科 歯科医院のチームワークを強化する為にすぐできること ～カギは院長の過去にあり 予防歯科医院経営を強化したいなら、 外せないこと、それは、チームワークです。 医院で働くスタッフが同じ想いを共有して、 診療にあたることが必...
医院経営 アポイント後のフォローアップでキャンセル率を低下させるポイント 歯科医院の場合、 初診以外はその後の治療計画を立てて 治療が進むことがほとんどではないでしょうか。 そのため、予約制でないと、 計画的に患者...
口腔内検査 高齢化とオーラルケア～認知症の患者さんでの口腔ケアのポイント 認知症。 高齢化が進む日本では2012年の統計によると 65歳以上の有病率は10%強 ともいわれているそうです。 認知症といっても多種多様な...
カウンセリング スタッフ定着化のために院長先生がしたほうがよいこと スタッフが３ヶ月も経たずにやめてしまうケースがあるかと思います。 「スタッフがやめてしまうのは仕方がない」 と考える院長先生もいらっしゃるか...
医院経営 あなたの職場は働きやすいですか？働きやすい環境が患者さんを呼ぶ あなたの歯科医院では、 スタッフは生き生きと働けていますか？ 特に歯科医院では患者さんへの応対だけでなく、狭い職場における人間関係に苦労して...
