イラスト13 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト13125 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
患者コミュニケーション スタッフや患者さんとの関係が上手くいく「話し方」 人は会話で信頼関係を築いていくと言われています。 もちろん、会話だけでなくその人の行動や人柄なども重要ですが、コミュニケーションの始まりは会...
患者コミュニケーション 患者との会話コミュニケーションを実践する5つのポイント 患者さんとのコミュニケーションは、 その患者さんによって関わり方も違うので 難しいという声を聞くことも多いです。 ただ逆に患者さんとのコミュ...
カウンセリング 【たったの3つ！】シーン別の話法で患者さんを惹きつける 患者さんを惹きつける説明の仕方には ①クライマックス法 ②アンチクライマックス法 という2つの方法があります。 簡単に説明すると、 クライマ...
医院経営 おすすめは？と聞かれたら ～自費補綴の案内のしかた 日頃から予防歯科に取り組まれている あなたの歯科医院では、保険診療だけでなく、 インレーやクラウンなど自由診療の補綴物を 取り扱っているとこ...
予防歯科 院内ですぐできる！！ スタッフの離職を防ぐ取組みのポイント スタッフの成長は院長やスタッフのリーダーにとって、 とても重要なことですよね。 特に予防歯科を中心とする医院経営を目指すなら、 スタッフの成...
医院経営 研修・セミナーで効果を上げる為に忘れてはいけない大事なポイント ある歯科医院でのお話。 A歯科医院に接遇マナー講師がやって来ました。 全員参加です。 スタッフだけでなく歯科医師も参加します。 研修は発声か...
患者コミュニケーション 期待値とのギャップが良い歯医者さんの条件 患者さんに 「ここの歯医者さんは良い歯医者さん」 と思ってもらうには何が必要でしょうか？ もちろん 「医療設備や立地」 「歯科医やスタッフの...
