イラスト13 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト13165 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
医院経営 歯医者さんが怖い!そんなイメージを変える4つの対策 歯科医院は多様化しており、 患者さんに満足してもらうために できることをしっかり取り組んでいる所も 増えています。 近年になり、歯科医院に対...
患者コミュニケーション 患者さんに来院動機をもたらす表現方法とは 「病院に行くとこれしちゃダメ、 あれしちゃダメと言われるのがストレス…」 このように言う患者は多く存在します。 歯科医院も例外ではありません...
患者コミュニケーション 定期検診時の対応でリコール率が低下? 適切な声かけと程よい注意喚起 安定した医院経営のためには、定期検診等でコンスタントに通院してくれる患者さんを獲得することは非常に重要です。 「今まで通ってくれていた患者さ...
患者コミュニケーション 評判の良い院長の立ち振る舞いとは? 自分の医院を“かかりつけ”にしてもらうためには、「患者さんを大事にしている」というアピールをしっかりと相手の心に響かせることが大切です。 心...
院内コミュニケーション 今日から実践したいユニット周りのチェック項目4選 日々同じような作業を繰り返していると、どうしても1回1回のクオリティは下がってしまいがちです。 また、忙しいと余計に細かい部分にまで目が行き...
院内コミュニケーション 定期ミーティングを意味あるものにするには 定期的にスタッフ全員が集まり ミーティングを開いている医院さんのスタッフが 「話すのは院長ばかり。 スタッフは聞いているだけ。」 とボヤくの...