唾液検査SillHaご運用事例① 2020年1月29日 2020年1月29日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly 唾液検査SillHaご運用事例①679 Downloadsダウンロード Facebook postはてブLINEPocketFeedly
患者コミュニケーション キャンセル率減少の3つのポイント 突然ですが、ご自身の医院のキャンセル率について把握していますか？ 歯科医院の一般的なキャンセル率は10～15％程度といわれています。 予約内...
医院経営 患者さんの待ち時間を減らして患者満足度を上げる方法 病院は待ち時間が長いものという固定概念があり、患者さん自身も待ち時間をある程度許容してくれる風土が医療全体にあると思います。 しかし、歯科医...
患者コミュニケーション 自費治療を選ばせる秘訣は「納得」 患者さんが自費治療を決めないのは、治療説明に納得ができていないからという理由があるそうです。 とはいえ、人は自分なりの考えや価値観をもってい...
患者コミュニケーション 患者さんに求められる歯科医院になるためには 皆さんの中で患者さんはどのようにして歯科医院を選んでいるかを考えたことがある方はいらっしゃいますか？ もちろん、家の近くや駅の近くなど便利な...
歯周病 歯周病に対する正しい知識が予防歯科への意識を高める 患者さんは、”歯周病”という言葉は知っていても、その恐ろしさや正しいケアで予防できるということを知らない人が大半です。 予防のために定期的な...
カウンセリング 自費治療の効果的なカウンセリングは誰がすべき？ カウンセリングが苦手でなかなか患者さんと円滑なコミュニケーションがとれないと悩んでいませんか？ 自費治療のカウンセリングがどうも押し付けにな...
患者コミュニケーション 患者さん目線で考える「リピートしたくない…」 と感じる歯科医院の特徴 安定した経営を支えるのは、「患者さんの定着」です。 「リコールのキャンセル率が高い」「患者さんが他の病院へ流れてしまっている」と感じたら、自...
医院経営 【貴方の医院はキレイですか？】大掃除後のキレイを保つ秘訣！ 医院をキレイに保つ方法 「クレンリネス」という言葉をご存じでしょうか？飲食業界ではメジャーな言葉で「清潔な状態を保つこと」を意味します。 こ...
