｢メンテナンスはPMTCだけすればいい｣ と思っていませんか？ 実を言うと 私も衛生士として患者さんを診ているとき 「メンテナンス＝PMTC」と 思っていた時期もありました。 でも、 患者さん一人ひとりとしっかりと向き合...

口腔内をパッと見て 「この患者さんのブラッシング指導は こういう風にしよう！」 とすぐに考えられると良いと思いませんか？ 患者さん一人ひとりにあった 歯磨きの仕方を提案するのも一苦労で ブラッシング指導ってなかなか難しい...

歯科医院の経営セミナーでは、 「自費率向上が重要である！」 といったセミナーが非常に多いですね。 もちろん、自費率というのは 歯科医院経営において 非常に大きなポイントにはなります。 ですが、 それ以上に重要なことは リ...

メンテナンスの重要性を伝えることは、 歯科医院の安定的な収益を上げるためにも 重要なポイントとなります。 毎回、患者さんには 「メンテナンスは重要ですよ」 と伝えているつもりでも、 いつの間にか歯科医院に通わなくなります...

「患者さんのため」 と思い提案していることを 受け入れてもらえない時がありますよね。 でも、その提案は あなたの一方的なコミュニケーションに なっていませんか？ 患者さんに補綴の説明をしている時に ｢いいよ、保険で。｣...