イラスト04 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト04146 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
カウンセリング 予防歯科こそ兎にも角にも初診時のカウンセリングがモノを言う！～初診カウンセリング心構え編～ 予防歯科を方針とする歯科医院にとってありがちなのは、 予防歯科という医院の方針をなかなか患者に理解してもらえずに 患者が治療途中で通院をやめ...
院内コミュニケーション 【たった1分！】スタッフから信頼される2つのコツ 信頼関係は、長い時間をかけて構築していくものだと思います。 とはいえ、できれば早くスタッフとの仲を深めてチームワークのある歯科医院でありたい...
患者コミュニケーション 患者・スタッフと楽しく会話する２つの話術 スタッフや患者さんと仲良くなろうとなんとなくの会話をしていませんか？ なんとなく会話をしても相手と仲良くなることはなく、むしろマイナスなイメ...
カウンセリング 効果的なカウンセリングに必要な資料とは？ 効果的にカウンセリングをするためには、どのようにしたら良いのでしょうか？ カウンセリングを効果的に行っている歯科診療所は資料を使っているとこ...
患者コミュニケーション 人から信頼される雑談力を身につける４つのルール 少し前までは、仕事中はムダ話をしないというのが一般的でした。 しかし、「ムダ話＝雑談」は仕事においても重要視される傾向があります。 なぜなら...
患者コミュニケーション スタッフ全員が身につけるべき３つの接客スキル 自院をかかりつけ医にしてもらうためには、 患者さんとの信頼関係を 上手に築いていくことが大切です。 患者さんへの接し方や対応する上での心構え...
