イラスト05 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト05113 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
予防歯科 スタッフに「働きがい」を作る役割分担のポイント 患者さんが来院していつもの流れでこなしていく。 当たり前の仕事ですが、働きがいのある歯科医院は １人1人に役割分担をしています。 スタッフに...
院内コミュニケーション スタッフとの会話で気を付けたい様々なハラスメント パワハラ、セクハラ、モラハラなど、ハラスメントに対して配慮が必要な時代です。 スタッフとの何気ない会話や指示の出し方にも、十分気を使って話さ...
予防歯科 予防歯科を進めるためにはまず院内から！～予防歯科を医院に根付かせたい院長・歯科医師のみなさんへ トリートメントコーディネーターとして 予防歯科の普及に携わってきて 強く実感していることがあります。 それは・・・...
カウンセリング 初診カウンセリングの印象を良くする6つのポイント 始めて来院された患者さんのカウンセリングは しっかりと行っていますか？ 一番初めのコミュニケーションで医院のイメージが 決まってきます。 ま...
歯科衛生士のスキルアップ 歯科医院のリピート率を上げるスタッフ教育 歯科医院では歯科医師の治療だけでなく、歯科衛生士によるメンテナンスがとても重要になります。 治療後の歯のメンテナンスに通われる患者さんがいる...
患者コミュニケーション 問診票を工夫して効率よく診療を進めよう 患者さんと円滑にコミュニケーションを図り、 効率よく診療を進めるために 「問診票」について改めて考えてみませんか？ 問診票は医院側・患者さん...
医院経営 医院の中でリアルタイムに情報伝達するメリット スタッフとの業務時間中のコミュニケーション、 どうしていますか？ インカムと呼ばれる小型トランシーバーを 導入している医院もありますし、 口...
