イラスト05 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト05141 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
医院経営 原因を知って予約キャンセル率を下げる方法を伝授! 歯科医院を悩ませる問題の1つに 患者さんの「キャンセル率」があります。 キャンセル率が高くなればなるほど、 医院経営に負担がかかります。 さ...
患者コミュニケーション 初診時リコールにつなげるアプローチ 来院される患者様は、なぜ、あなたの医院に足を運んでいるのでしょうか? 「定期的に歯をキレイにしたいから」 「虫歯がないかチェックをして、クリ...
カウンセリング 時には厳しい言葉が必要かも…患者を惹きつける対応とは 歯科衛生士は 患者さんの口腔内の状態を整えることが仕事です。 そこにどんな言葉がけがあるのでしょうか。 優しい言葉だけでなく、 時には厳しい...
医院経営 便利な「一般化」が受け入れられないその理由とは?? もしもあなたが、 「歯科医師なんだから、むし歯は無いはずだ。」 このように言われたらどう思うでしょうか? 「スタッフは、休みを与えると喜ぶ。...