初診カウンセリングのアドバイスシート 2021年4月26日 2021年4月26日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly 初診カウンセリングのアドバイスシート475 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
マーケティング コミュニケーションの中で自信を持って自費治療を 自費治療はメリットも多く、 患者さんの満足度も高い治療です。 ただ、価格が保険に比べて高いことから、 『無理に勧めて患者さんと気まずい空気に...
カウンセリング 患者さんとのラポール、築けていますか? 「患者さんのため」 と思い提案していることを 受け入れてもらえない時がありますよね。 でも、その提案は あなたの一方的なコミュニケーションに...
患者コミュニケーション 患者さんとの会話に困った時に役に立つ!? 勉強会参加がおススメの3つのポイント 最近、歯科医院では 患者さんとのコミュニケーションに 力を入れている所も多いですよね。 ただ、どの様な会話をしたら良いか 悩んでしまうことも...
マーケティング 受付の応対でリコール率が変わる!あなたの接遇は大丈夫ですか? どんなに腕の優れた医師でも、 医院の受付スタッフの対応次第で その医院の印象は全て決まります。 接遇の仕方によっては、 せっかくのリコールの...
患者コミュニケーション 患者さんをリコールへ繋げるのは相互実習で得るスキル 毎日何気なく行っている歯石除去やPMTCですが、 あなたの施術は患者さんを満足させることが できているでしょうか。 患者さんが満足し、 「こ...
患者コミュニケーション スタッフの接遇教育ポイントは?まず方針を決めよう! スタッフに接遇について教育しているはずなのに イマイチ院長先生が思うような接遇を スタッフがしてくれないと悩んでいませんか? スタッフの接遇...