歯科治療事前確認シート 2021年4月23日 2021年4月26日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly 歯科治療事前確認シート303 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
歯科衛生士のスキルアップ 歯科医院のリピート率を上げるスタッフ教育 歯科医院では歯科医師の治療だけでなく、歯科衛生士によるメンテナンスがとても重要になります。 治療後の歯のメンテナンスに通われる患者さんがいる...
患者コミュニケーション スタッフの接遇教育ポイントは？まず方針を決めよう！ スタッフに接遇について教育しているはずなのに イマイチ院長先生が思うような接遇を スタッフがしてくれないと悩んでいませんか？ スタッフの接遇...
医院経営 アポイントで患者さんの待ち時間を減らして患者数を増やす方法とは？ 「病院は待ち時間が多い場所」 そんなイメージはありませんか？ 確かに大学病院の診察を受けるとなると、 午前中まるまる時間がかかってしまいます...
院内コミュニケーション Ｚ世代とのコミュニケーションの取り方で若手を定着させよう 今の歯科衛生士の新卒は、いわゆるＺ世代と呼ばれる世代です。 開業した院長先生や、開業を検討している勤務医の先生の中には、ゆとり先生と呼ばれて...
患者コミュニケーション 新規患者さんを増やすにはまず既存患者さん対応が大事 新規患者さんの獲得において、 スタッフに意識してもらう 重要な2つのことがあります。 それは患者さんの「満足度」と 治療後の「フォローアップ...
カウンセリング 予防歯科を成功させるセカンドカウンセリングとは？ 初診の診察が終わり、2回目の来院から いよいよ本格的な治療に入っていきます。 患者に前向きな気持ちを持って治療を 続けてもらうためには、本人...
