朝礼やカンファレンスでチーム力UP！スタッフと価値観を共有する時間の大切さと実践ポイントを紹介します。...
やりがいの記事一覧
毎年新卒が入社する歯科医院もありますが、多くの歯科医院が、新卒採用を見込めません。 歯科衛生士の採用が難しくなっている一方、採用が集まる歯科医院もあります。 その違いは何なのか？歯科衛生士が魅力に感じる歯科医院の特徴と働きたいと思える歯科医院になるために必要なことを解説していきます。 歯科衛生士が魅力を感じる歯科医院の...
スタッフの勤務態度が“マンネリ化している”と感じたことはありませんか？ 惰性的な気持ちで業務にあたられると、作業ミスが起こる他、院内の雰囲気も悪くなってしまいます。 スタッフに意識を高く持ち続けてもらうために、医院側ができる工夫策を3つご紹介します。 勤務態度のマンネリ化が生むトラブルとは 勤務開始当初のフレッシュな気...
「褒めることは良いことが多い。」 と言われています。 かといって、 ・スタッフを褒めることで過信されてしまうことが心配 ・そもそも褒め方がわからない と思う方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、“スタッフが成長する褒め方について”解説していきます。 「褒める＝フィードバック」 褒めることは相手へのフィード...
スタッフの失敗や間違いに対して叱ったり注意したりする場面はあると思います。 こんな時、ストレートに叱る先生もいると思いますが、一方、 「なかなか言いにくいな・・・」 と、悩んでいる先生も多いのではないでしょうか？ とはいえ、スタッフの失敗が患者さんの迷惑になってしまっては元も子もありません。 そこで、今回は “相手をや...
様々な経営セミナーで、 マネジメントの重要性が伝えられています。 歯科医院にとっても マネジメントはとても重要です。 ですが、 歯科医院マネジメントについて 様々な考え方がありますが、 中でも重要なのが 「ありがとう」という言葉と気持ちです。 マネジメントは経営に対する概念なのに、 どうして「ありがとう」が 最高のマネ...
「まず、やってみることが大事」 予防歯科の取り組みとして、何か具体的にアクションを 起こしたい、そんな時、ありますよね。 でも、何をしたらよいかわからない…。 スタッフが協力してくれるか、 手間、時間、予算、リスク… こんなことを考えて過ぎて、 時間ばかり経っていませんか？ そこで、今回は 「取り組み内容を考えるポイン...
