「予防歯科」を収入の柱にしたい。右肩上がりの安定した、歯科医院経営を実現するコツや歯科衛生士のやりがいにつながる情報を発信します。
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タグ : 不安要素

【理解してますか?】患者さんの本当の気持ち

あなたが話した治療説明を 患者さんは本当に理解しているでしょうか? 患者さんは治療説明を受けて、なんとなく 「分かりました」 「大丈夫」 と言っているのではないでしょうか? 「本人が大丈夫って言ってるから 大丈夫なんじゃ …

患者コミュニケーション術のチェックポイント

患者さんとのコミュニケーションは大切、 と頭ではわかっていても、 元々話すのが得意ではない人にとっては、 頭が痛い課題でしょう。 それに、患者さんの中にも、 無口な人や反応があまり無い人はいますよね。 だとすると、もっと …

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