イラスト01 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト01142 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
患者コミュニケーション 受付でできる患者満足度UPにつなげる声かけ 患者さんに来院してもらうために欠かせない要素の１つである患者満足度。 それを高めるためには、何か特別なことをしなければいけないのでしょうか？...
セルフケア 口腔ケアと高齢化～お口の健康が高齢者を守る！～ 「肺炎」が日本人の死因で第4位だということをご存知ですか？ なんだか、死因の上位に「肺炎」があるって意外だと思いませんか。 この「肺炎」とお...
医院経営 頼み方を使い分けてあなたの信頼度をアップしよう あなたは、誰かに頼みごとをする時、 どんな言い方をすることが多いでしょうか？ １．指示命令型 例：「これ、やってくれる？」 ２．信頼型 例：...
医院経営 スタッフルームで院長の悪口！スタッフと院長の関係性 院長には耳の痛いことかもしれませんが、こんなことはないでしょうか？ 昼休みになると、 ・院長の悪口大会が開催されている ・仕事はこなしてく...
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