イラスト01 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト01133 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
医院経営 言葉より大事なノンバーバルコミュニケーション 患者さんへの治療説明をするときや、 スタッフへのアドバイスするときに、 「自分の言葉が伝わっていない」 と感じたことはありませんか？ それは...
歯科衛生士のスキルアップ 学びを大切にするスタッフを育てるための２つのポイント 予防歯科を強化するにあたって院長先生が伝えたことをやるだけではなく、スタッフが自発的に動いてカタチにする力や仕組みがあると実現できることの幅...
患者コミュニケーション 会計時の声掛けを見直して「リコール率アップ」に繋げるポイント リコール率は、医院経営のカギを握る 重要なポイントと言っても過言ではありません。 院内設備の充実や予約システムの利便化を図る のも大切ですが...
カウンセリング 説明しよう！歯周病が生活習慣病であることを 「生活習慣病」といわれてあなたはどんな病気を連想しますか？ 高血圧症、糖尿病、高脂血症・・・ さまざまな病気がありますよね。 では、「虫歯」...
セルフケア 【口臭需要？】歯科医院が取り組むべき口臭予防のメリット ｢口の予防はニオイから｣ のキャッチフレーズを見たときに、 「確かに！」 と思った記憶があります。 現代では、 口臭を気にして 歯科医院に来...
患者コミュニケーション 患者さん目線で考える「リピートしたくない…」 と感じる歯科医院の特徴 安定した経営を支えるのは、「患者さんの定着」です。 「リコールのキャンセル率が高い」「患者さんが他の病院へ流れてしまっている」と感じたら、自...
