唾液検査SillHaご運用事例② 2020年1月29日 2020年1月29日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly 唾液検査SillHaご運用事例②594 Downloadsダウンロード Facebook postはてブLINEPocketFeedly
患者コミュニケーション 患者さんからのクレームの前に!受付スタッフができる声かけとアクション 歯科医院では、医療職であるものの、接客業と同様の対応を求められます。 歯科医療の場合、治療後の痛みに関するトラブルが起きることが多く、受付が...
予防歯科 予防歯科を始めるなら「唾液検査用装置」の導入がおすすめ 診療項目に新しく「予防歯科」を増やしたい、予防歯科を強化したいと考えている医院には、唾液検査用装置の導入がおすすめです。 他の器具と比べて比...
カウンセリング 患者が抱えている内面を聴き出す初診カウンセリングの5つのコツ 初診時のカウンセリングで 口腔内についての問診が一通り終われば、 いよいよ今度は歯科に対して抱えている 患者の内面・心理面を聴き出していきま...
医院経営 自ら考え行動できるスタッフを育てる環境作りのポイント~すぐに答えていい質問・そうでない質問の2つを見極めよう 以前のブログで、スタッフの成長のためには 「スタッフ自身が自分で考えること」と 「仕事を任せること」 が大事だとお話しました。 今回はスタッ...
医院経営 おすすめは?と聞かれたら ~自費補綴の案内のしかた 日頃から予防歯科に取り組まれている あなたの歯科医院では、保険診療だけでなく、 インレーやクラウンなど自由診療の補綴物を 取り扱っているとこ...