唾液検査SillHaご運用事例② 2020年1月29日 2020年1月29日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly 唾液検査SillHaご運用事例②878 Downloadsダウンロード Facebook postはてブLINEPocketFeedly
医院経営 【ついに判明】スタッフ定着化が歯科医院のリコール率をアップする理由 スタッフの定着化は歯科医院を運営していく上では欠かせないポイントなのではないでしょうか。 スタッフが定着化するということは歯科医院が安定して...
院内コミュニケーション スタッフ満足度UP！イベント企画・開催のポイント 歯科医院は、院長先生だけだと できることが限られてしまいます。 しかしそこに、スタッフという マンパワーがあると 診療内容を充実させることが...
マーケティング コミュニケーションの中で自信を持って自費治療を 自費治療はメリットも多く、 患者さんの満足度も高い治療です。 ただ、価格が保険に比べて高いことから、 『無理に勧めて患者さんと気まずい空気に...
患者コミュニケーション 受付でできる患者満足度UPにつなげる声かけ 患者さんに来院してもらうために欠かせない要素の１つである患者満足度。 それを高めるためには、何か特別なことをしなければいけないのでしょうか？...
セルフケア 治療内容にあったホームケア方法やリスクの説明 一言でホームケアといっても、治療内容や患者さんの歯の状態によって適切なケア方法は異なります。 説明が手薄で不親切…と思われないよう、次の来院...
院内コミュニケーション スタッフの教育にマニュアルは必要？個人医院ほど考えるべき新人教育方法 新人教育の属人化を防ぐにはマニュアルが有効。統一した指導で質を安定させ、教え漏れやミスを減らす作り方と運用のコツを解説。...
歯科衛生士のスキルアップ スタッフが自分で成長する「4つの褒め方」 「褒めることは良いことが多い。」 と言われています。 かといって、 ・スタッフを褒めることで過信されてしまうことが心配 ・そもそも褒め方...
