【配信終了】アークレイ SillHa webセミナー2021東京 2021年11月26日 2022年1月5日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly 12/19(日)に アークレイマーケティング株式会社主催セミナーが 開催されました。 今回のセミナー非常に多くの方に ご参加いただきました。 誠にありがとうございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 Facebook postはてブLINEPocketFeedly
マーケティング 受付の応対でリコール率が変わる!あなたの接遇は大丈夫ですか? どんなに腕の優れた医師でも、 医院の受付スタッフの対応次第で その医院の印象は全て決まります。 接遇の仕方によっては、 せっかくのリコールの...
院内コミュニケーション Z世代とのコミュニケーションの取り方で若手を定着させよう 今の歯科衛生士の新卒は、いわゆるZ世代と呼ばれる世代です。 開業した院長先生や、開業を検討している勤務医の先生の中には、ゆとり先生と呼ばれて...
医院経営 歯科医院経営において押さえておくべき指標と考え方 院長という立場は、治療行為だけでなく経営やスタッフのマネジメントについても考えなければなりません。 そこで今回は、経営について考える上で押さ...
医院経営 LINE@の活用で定期検診をアップさせよう! ※2020年5月14日(木)に ご紹介をした「LINE@」ですが、 2019年春にサービスを終了しておりました。 現在は「LINE公式アカウ...
口腔内検査 高齢化とオーラルケア~認知症の患者さんでの口腔ケアのポイント 認知症。 高齢化が進む日本では2012年の統計によると 65歳以上の有病率は10%強 ともいわれているそうです。 認知症といっても多種多様な...
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患者コミュニケーション モンスターペイシェントの対応方法 患者さんへの接遇は大切です。 しかし、どれだけ素晴らしい対応をしていても、 モンスターペイシェントと 呼ばれる患者さんだけは、 対応しきれな...
セルフケア 物販の定番 「歯科医院専用ガム」販売3つのポイント 院内で販売しているホームケア用品の中でも、歯科医院専用ガムは売れやすいためおすすめです。 医院が予防歯科に力を入れていることのアピールにもつ...