物販の定番「歯科医院専用ガム」販売3つのポイント

院内で販売しているホームケア用品の中でも、
歯科医院専用ガムは売れやすいためおすすめです。

医院が予防歯科に力を入れていることの
アピールにもつながります。

患者さん側の気持ちを考慮した
効率的なおすすめ方法や
値段設定の仕方を紹介します。

歯科医院専用ガムを販売しよう

口腔内で酸を発生させる原因となる甘味料が
含まれていないのが、歯科医院専用ガムです。

甘味成分として
キシリトールを100％使っているものを中心に、
食事で酸性に傾いた口腔内を
中性に戻す成分を含むなど、
予防歯科としての様々なメリットがあります。

患者さん自身の、
歯に対する意識の向上にもつながります。

定期的な歯科検診や自費治療も含めた
予防歯科の糸口としての役割も
期待できるでしょう。

院内販売は、
受付の近くに置いておくだけでは売れません。

ドラックストアやスーパーなどで
売られている商品と比べて値段が高いため、
患者さんに商品の良さを
しっかりと伝えなければ買ってもらえません。

しかし、だからといって
強くおすすめするのも押し売りのように
捉えられてしまうリスクが生じるため
注意が必要です。

歯科医院専用ガムの良さを
患者さんに知ってもらうための
3つのポイントを紹介します。

まずは、
医師や衛生士から咀嚼や唾液の大切さや役割
について説明しましょう。

SC時や虫歯治療が終わったタイミング
が良いでしょう。

その際、
「良く噛んで食事をすることを
意識してみてください。
ガムを噛むのもいいですよ。」
といったニュアンスでガムをさりげなく
話題にするのもテクニックです。

面と向かって商品の説明をするのは、
なかなか気が引けてしまいます。

そこで、
待合室などの掲示を使って
歯科医院専用ガムの特徴やメリットを
写真やイラストを交えて
解説するのがおすすめです。

院内販売に興味があっても、
受付の真横にあると
「なんだか手に取りにくい…」
と感じる患者さんも多くいます。

雑誌を置いているスペースの横やテレビの横など、
気軽に手に取って見られる環境を
整えることが大切です。

盗難防止には、
空き袋や見本を置いて
在庫は受付の奥で管理するという方法もあります。

インターネット社会である昨今は、
購入前に口コミや価格相場を
スマホで調べる方も多いでしょう。

そのため、市場価格と大幅な差をつけるのは
得策ではありません。

歯科医院での専売品としての開発であるため、
スーパーやコンビニなどでの購入はできないものの
ネット通販では一般の人も自分で購入が
可能な場合があります。

その場合、送料が発生したり、
まとめ売りのみになっていることが目立ちます。

ネットの販売価格と同じくらいに
設定しておくことで、
「1個だけ買うなら歯科医院で買った方がお得。」
「送料を考えれば歯科医院で買う方がいい。」
と思ってもらえるでしょう。

ショッピングサイトを複数チェックし、
“仕入れ価格からは若干上乗せするものの、
ネットで送料をかけて
1つだけ購入するよりは安い”
というラインを見極めて
値段設定するのがおすすめです。

院内でガムを販売する際には、
以下の2点に配慮してください。

といった、過剰な表現は避けましょう。

「～の効果が期待できます」
「口腔内を健康な状態に」等
の言い回しを使ってください。

歯科医院専用ガムは、
食べ方が普通のガムとは若干異なります。

また、食べ過ぎはお腹が緩くなる可能性や
顎に負担がかかりすぎて
顎関節症のリスクも生じます。

食べ方・注意点・Q&Aなどを
まとめたチラシを作成し、
購入者に配るのがおすすめです。

以上のポイントを参考に
歯科医院専用ガムをおすすめしてみましょう。