イラスト10 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト1096 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
患者コミュニケーション スタッフの会話力がメンテナンスのリコール率アップにつながる理由 歯科医師の先生方は、患者さんの治療がメインとなってしまい、なかなか患者さんとのコミュニケーションが取れないことも多いのではないでしょうか。 ...
患者コミュニケーション スタッフの接遇教育ポイントは?まず方針を決めよう! スタッフに接遇について教育しているはずなのに イマイチ院長先生が思うような接遇を スタッフがしてくれないと悩んでいませんか? スタッフの接遇...
院内コミュニケーション スタッフ満足度UP!イベント企画・開催のポイント 歯科医院は、院長先生だけだと できることが限られてしまいます。 しかしそこに、スタッフという マンパワーがあると 診療内容を充実させることが...
医院経営 スタッフの失敗を医院の成長に変える4つの方法 「失敗は成功の元」 という言葉がありますが、 歯科医院に限らず、 「スタッフが成長していくためには 失敗は切っても切り離せないものである」 ...
患者コミュニケーション 問診票を工夫して効率よく診療を進めよう 患者さんと円滑にコミュニケーションを図り、 効率よく診療を進めるために 「問診票」について改めて考えてみませんか? 問診票は医院側・患者さん...
患者コミュニケーション デメリットも説明して信頼アップ! 「相手に説明する時に人柄が顔を出す」 そう言われるくらい、 説明は重要なことです。 「相手によって あなたへの印象が好意的になるのか、 そう...