予防歯科 患者コミュニケーション伝え方予防歯科 予防歯科の重要性 どうやって促すか? 2019年11月28日 予防歯科の重要性を 多くの歯科医院が感じています。 「予防歯科に力を入れています!」 とホームページに記載している 歯科医院もあります。 ですが、 予防歯科の大切さを患者さんに 本当に理解してもらっていますか? 多くの歯科医院が なんとなくでしか予防歯科の重要性を 伝えていません。 そこで今回は 予防歯科を患者さんに促... oralhealthcare0405
カウンセリング リコール広告集客患者サービス 院内イベントで定期検診をアップする 2019年11月21日 「定期検診に来てください」 こういったリコールハガキを送り続けているものの 「患者さんの定期検診受診率は横ばい…」 と悩んでいる歯科医院が多いです。 ただリコールハガキで定期検診を促しても、 定期検診を患者さんは受けてくれません。 あなたの歯科医院で 「どうして定期検診を受けた方がいいのか」 その理由づくりをしないと ... oralhealthcare0405
予防歯科 予防歯科 口腔内だけでは足りない!メンテナンスの見るべきところ 2019年11月7日 「メンテナンスはPMTCだけすればいい」 と思っていませんか? 実を言うと 私も衛生士として患者さんを診ているとき 「メンテナンス=PMTC」と 思っていた時期もありました。 でも、 患者さん一人ひとりとしっかりと向き合い、 バックグラウンドなどを知っていく内に 「メンテナンス=PMTCではない!」と 気づくことができ... oralhealthcare0405
セルフケア 予防歯科スキルアップセルフケア口腔ケア 歯肉のバイオタイプ別のブラッシング指導で特別感を与える 2019年10月31日 口腔内をパッと見て 「この患者さんのブラッシング指導は こういう風にしよう!」 とすぐに考えられると良いと思いませんか? 患者さん一人ひとりにあった 歯磨きの仕方を提案するのも一苦労で ブラッシング指導ってなかなか難しいですよね。 そこで、 ブラッシング指導をどのようにするのかを 考える時に一つの目安にしてもらいたいの... oralhealthcare0405
カウンセリング リコール定期メインテナンス待ち時間待合室 リコール率をアップ!おすすめの待合室活性化ツール 2019年10月17日 歯科医院の経営セミナーでは、 「自費率向上が重要である!」 といったセミナーが非常に多いですね。 もちろん、自費率というのは 歯科医院経営において 非常に大きなポイントにはなります。 ですが、 それ以上に重要なことは リコール率を上げることです。 今回は 「なぜリコール率を上げるのが重要なのか?」 「リコール率を上げる... oralhealthcare0405
マーケティング インセンティブ メンテナンスの重要性 伝えるのは初診がポイント 2019年10月10日 メンテナンスの重要性を伝えることは、 歯科医院の安定的な収益を上げるためにも 重要なポイントとなります。 毎回、患者さんには 「メンテナンスは重要ですよ」 と伝えているつもりでも、 いつの間にか歯科医院に通わなくなります。 それには原因があるのですが、 あなたの医院では実践しているでしょうか? 実は、メンテナンスの重要... oralhealthcare0405
カウンセリング コミュニケーション患者コミュニケーション会話信頼 患者さんとのラポール、築けていますか? 2019年9月26日 「患者さんのため」 と思い提案していることを 受け入れてもらえない時がありますよね。 でも、その提案は あなたの一方的なコミュニケーションに なっていませんか? 患者さんに補綴の説明をしている時に 「いいよ、保険で。」 と話している途中で言葉を遮られたり ブラッシング指導では 「うん。わかった。やるから。」 と言いなが... oralhealthcare0405
セルフケア カウンセリングリコール定期メインテナンス リコール率UP!メインテナンスの考え方 2019年9月19日 現在は 「患者さんを定期検診に通わせるのは 衛生士さん次第」 と言われる時代だそうです。 そんな事言われたら 「責任重大だな。」 と、感じてしまうかもしれませんね。 でも、患者さんには 定期検診に来てほしいし 長期的に通ってほしいですよね。 どうしたら患者さんが 定期検診にきてくれるのか 長期的に通ってくれるのか など... oralhealthcare0405
マーケティング 予防歯科リコール定期メインテナンス来院動機 定期検診受診率アップ!リコールハガキのポイント 2019年9月12日 あなたの歯科医院では リコールハガキを送っていますか? リコールハガキを送ることで 患者さんへの定期検診の動機付けにつながります。 ですが、 定番の歯科通販サイトの 定型文のリコールハガキを送っているだけでは 患者さんの印象も残らずに ハガキを捨てられる可能性が高いです。 せっかく送ったリコールはがき。 できれば、患者... oralhealthcare0405
セルフケア リコール予約・キャンセル患者意識提案タイミング リコール率をアップさせるには?忘れがちな4つのこと 2019年9月5日 リコール率は 歯科医院経営で重要なポイントになってきます。 あなたは 現状のリコール率に満足していますか? もっと 「リコール率を上げたい」 と思ってはいないでしょうか? そこで今回は リコール率をアップさせるために 必要な4つのことをお伝えします。... oralhealthcare0405