予防歯科 患者コミュニケーション予防歯科 【前編】MTMを成功させるために必要なこと 2020年2月20日 「予防歯科は メディカルトリートメントモデル(以下MTM)を 貫くことができるかが必要だ」 と言われております。 かといって、 途中から来院しない方 早く治療を終わらせてほしい と訴える患者さんもいて、 MTMの流れを上手く活用できていないと 感じている方も少なからずいるはずだと思います。 そこで今回は、MTMを成功さ... oralhealthcare0405
予防歯科 予防歯科 【何故問診票?】メンテナンス強化のポイント 2020年1月30日 インプラントなどの自費治療は、 歯科医院にとって大きな収益を与えます。 しかし、 歯科医の体力的・精神的な負担も大きいですね。 歯科医院経営において、 自費診療はとても重要ではありますが、 安定した経営を行うために メンテナンスを強化することは 非常に重要となってきます。 ですが、メンテナンスを増やすために 歯科衛生士... oralhealthcare0405
マーケティング かかりつけ 【新患集客 実は簡単だった】来院のきっかけを知って新患を増やす 2020年1月23日 患者さんは、数ある歯科医院の中から あなたの歯科医院を選び、診察を受けに来ます。 現在、歯科医院は コンビニの数よりも多い と言われているこの時代に、 どうしてあなたの歯科医院を選んだのでしょうか。 あなたの歯科医院を選んだ理由を知ることは、 新患を増やすために非常に重要になってきます。 今回は、 来院のきっかけを知る... oralhealthcare0405
カウンセリング 患者コミュニケーション伝え方不安要素 【理解してますか?】患者さんの本当の気持ち 2020年1月16日 あなたが話した治療説明を 患者さんは本当に理解しているでしょうか? 患者さんは治療説明を受けて、なんとなく 「分かりました」 「大丈夫」 と言っているのではないでしょうか? 「本人が大丈夫って言ってるから 大丈夫なんじゃないの?」 と思ってしまう気持ちも十分に理解できますが、 患者さんは、 もう一度聞き直したり、 質問... oralhealthcare0405
セルフケア 予防歯科モチベーションセルフケア 【口臭需要?】歯科医院が取り組むべき口臭予防のメリット 2019年12月12日 「口の予防はニオイから」 のキャッチフレーズを見たときに、 「確かに!」 と思った記憶があります。 現代では、 口臭を気にして 歯科医院に来院する方が少なからずおり、 むしろ、 口臭を気にする方がどんどん増えていて、 右肩あがりのような印象を受けます。 まさに、現在は 「口臭需要の時代」 といっても過言ではありません。... oralhealthcare0405
予防歯科 患者コミュニケーション伝え方予防歯科 予防歯科の重要性 どうやって促すか? 2019年11月28日 予防歯科の重要性を 多くの歯科医院が感じています。 「予防歯科に力を入れています!」 とホームページに記載している 歯科医院もあります。 ですが、 予防歯科の大切さを患者さんに 本当に理解してもらっていますか? 多くの歯科医院が なんとなくでしか予防歯科の重要性を 伝えていません。 そこで今回は 予防歯科を患者さんに促... oralhealthcare0405
カウンセリング リコール広告集客患者サービス 院内イベントで定期検診をアップする 2019年11月21日 「定期検診に来てください」 こういったリコールハガキを送り続けているものの 「患者さんの定期検診受診率は横ばい…」 と悩んでいる歯科医院が多いです。 ただリコールハガキで定期検診を促しても、 定期検診を患者さんは受けてくれません。 あなたの歯科医院で 「どうして定期検診を受けた方がいいのか」 その理由づくりをしないと ... oralhealthcare0405
予防歯科 予防歯科 口腔内だけでは足りない!メンテナンスの見るべきところ 2019年11月7日 「メンテナンスはPMTCだけすればいい」 と思っていませんか? 実を言うと 私も衛生士として患者さんを診ているとき 「メンテナンス=PMTC」と 思っていた時期もありました。 でも、 患者さん一人ひとりとしっかりと向き合い、 バックグラウンドなどを知っていく内に 「メンテナンス=PMTCではない!」と 気づくことができ... oralhealthcare0405
セルフケア 予防歯科スキルアップセルフケア口腔ケア 歯肉のバイオタイプ別のブラッシング指導で特別感を与える 2019年10月31日 口腔内をパッと見て 「この患者さんのブラッシング指導は こういう風にしよう!」 とすぐに考えられると良いと思いませんか? 患者さん一人ひとりにあった 歯磨きの仕方を提案するのも一苦労で ブラッシング指導ってなかなか難しいですよね。 そこで、 ブラッシング指導をどのようにするのかを 考える時に一つの目安にしてもらいたいの... oralhealthcare0405
カウンセリング リコール定期メインテナンス待ち時間待合室 リコール率をアップ!おすすめの待合室活性化ツール 2019年10月17日 歯科医院の経営セミナーでは、 「自費率向上が重要である!」 といったセミナーが非常に多いですね。 もちろん、自費率というのは 歯科医院経営において 非常に大きなポイントにはなります。 ですが、 それ以上に重要なことは リコール率を上げることです。 今回は 「なぜリコール率を上げるのが重要なのか?」 「リコール率を上げる... oralhealthcare0405