医院経営 スタッフ教育働きがい歯科衛生士 【何故続かない?】歯科衛生士がすぐ辞める、その理由 2020年6月22日 前回は 歯科衛生士の雇用が難しくなってきている理由を ご紹介しました。 今回は歯科衛生士がすぐに辞めてしまう理由を ご紹介します。 歯科衛生士不足の問題は 都心部でも地方都市でも変わらない 深刻な問題となっています。 実際、 勤務している歯科衛生士が1人しかいなくて、 しかもパートで夕方になると いなくなってしまうなん... oralhealthcare0405
医院経営 コミュニケーションチームワークノウハウ スタッフルームで院長の悪口!スタッフと院長の関係性 2020年6月19日 院長には耳の痛いことかもしれませんが、こんなことはないでしょうか? 昼休みになると、 ・院長の悪口大会が開催されている ・仕事はこなしてくれてはいるものの、 明らかに機嫌が悪いと院長の指示にも 従わないようなスタッフがいる。 そんな状態がいつまでも続いていると、患者さんに雰囲気が伝わり、患者さんの口コミで 「雰囲気の... oralhealthcare0405
医院経営 医院経営テクニック個性 歯科衛生士雇用はなぜ難しいのか? 2020年6月19日 歯科衛生士の雇用ができなくて困っている歯科医院は非常に多いのではないでしょうか。 新卒の歯科衛生士が、求人を出して就職してくる歯科医院はごくわずかです。 毎年、歯科衛生士国家試験を突破し、歯科衛生士免許を取得して就職する人数はおよそ7000人。 歯科医師の新卒と比べれば圧倒的に多いはず。 しかし、どこの医院も歯科衛生士... oralhealthcare0405
医院経営 医院経営姿勢 歯科医院にマネジメントが不可欠な理由 2020年6月19日 歯科医の先生が多数参加されるセミナーは、インプラントや自費の義歯など、テクニック関係が多く、どのセミナーも人気です。 歯科医院ディーラーや歯科医師会のセミナーでも歯科医療に欠かせない知識のセミナーばかりです。 もちろん、歯科医の先生にとって治療テクニックは最も重要なものです。 しかし、残念ながら、多くの歯科医院が存在す... oralhealthcare0405
医院経営 医院経営情報発信サービスブログ LINE@の活用で定期検診をアップさせよう! 2020年5月14日 ※2020年5月14日(木)に ご紹介をした「LINE@」ですが、 2019年春にサービスを終了しておりました。 現在は「LINE公式アカウント」に統合されています。 使用料金プランも変更となっておりますので、 予めご了承ください。 統合後の詳細は下記URLより公式ページをご覧ください。 【LINE for Busin... oralhealthcare0405
医院経営 医院経営広告 【新たな集患方法?】医院前看板で患者さんにアピールする 2020年4月2日 医院前看板について 改めて考えたことがありますか? 最初に歯科医院を建てたときには 意識して作った先生がほとんどだと思いますが、 今はどうでしょうか? 今回は 医院前看板の活用法について ご紹介していきます。 これから 新規で歯科医院をオープンされる先生はもちろん、 開業して10年以上経過する先生も ぜひ医院前看板を見... oralhealthcare0405
医院経営 患者コミュニケーション信頼声掛け 患者さんが来院しない「本音」とは?【解決編】 2020年3月26日 前回の記事では 患者さんが定期検診に通わなくなる理由の 本質的な部分である「本音」を 経験がない 歯科医院に通う意味を感じない の2つと考えました。 今回は 2つの理由に対してのそれぞれの解決法に ついて考えていきましょう。... oralhealthcare0405
予防歯科 コミュニケーション予防歯科モチベーション 患者さんが来院しない「本音」とは? 2020年3月19日 「49%」 この数字がどのような意味を持っているか 想像が出来ますか? この数字は 2016年に歯科医師会が発表した 日本で定期検診を受けている人の割合の数字です。 この数字を見て 「結構、検診を受ける人いるな」 「半分しかいないのか」 以上2つの意見に別れると思います。 この調査の結果を踏まえて、 定期検診に行かない... oralhealthcare0405
医院経営 モチベーションリコール予約・キャンセル 原因を知って予約キャンセル率を下げる方法を伝授! 2020年3月5日 歯科医院を悩ませる問題の1つに 患者さんの「キャンセル率」があります。 キャンセル率が高くなればなるほど、 医院経営に負担がかかります。 さらにキャンセルの中でも、 インプラントなどの自費診療が 突然キャンセルになってしまうと、 医院収益が大幅に減少してしまう 恐れさえあります。 そこで今回は、 「歯科医院におけるキャ... oralhealthcare0405
マーケティング かかりつけ 【新患集客 実は簡単だった】来院のきっかけを知って新患を増やす 2020年1月23日 患者さんは、数ある歯科医院の中から あなたの歯科医院を選び、診察を受けに来ます。 現在、歯科医院は コンビニの数よりも多い と言われているこの時代に、 どうしてあなたの歯科医院を選んだのでしょうか。 あなたの歯科医院を選んだ理由を知ることは、 新患を増やすために非常に重要になってきます。 今回は、 来院のきっかけを知る... oralhealthcare0405