カウンセリング
予防歯科成功の敵は院内にあり!?~チームワークの活性化でカウンセリングの効果を最大にせよ!
2016年7月7日 カウンセリング予防歯科医院経営歯科衛生士のスキルアップ
TC(トリートメントコーディネーター)として 多くの初診カウンセリングに関わってきました。 そこで身に染みて感じたのは、 「本当の意味でのカウンセリングの効果は その後の歯科医師・歯科衛生士の口腔内診査を経て 初めて現れ …
初診時から徹底する「予防歯科」を患者に伝える5つのポイント
2016年6月27日 カウンセリング患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
これまで初診カウンセリングの中でも 主に患者の思いを聴き出すスキルについて お話してきました。 患者の話を全て聴き終わったら、 いよいよ次はこちらの伝えたいことを話す番です。 患者に予防歯科の良さを知ってもらい、 心から …
患者が抱えている内面を聴き出す初診カウンセリングの5つのコツ
2016年6月20日 カウンセリング患者コミュニケーション
初診時のカウンセリングで 口腔内についての問診が一通り終われば、 いよいよ今度は歯科に対して抱えている 患者の内面・心理面を聴き出していきます。 むしろここからが 初診カウンセリングの本番であり、 醍醐味ともいえます。 …
初診カウンセリングで訊くべき5つのポイント~口腔内の問診編
2016年6月13日 カウンセリング患者コミュニケーション
初診カウンセリングを導入する準備は進んでいますか? 患者に予防意識を持ってもらい、 継続した通院を実現させるには 初診時のカウンセリングが重要です。 今回は具体的な「患者に訊くべき初診カウンセリング」の 5つのポイントに …
初診カウンセリングに必要な準備すべき6つのこと
2016年6月6日 カウンセリング
初診カウンセリングを効果的に機能させるためには、 下準備もいろいろと必要になってきます。 カウンセリングはどこで、どれくらいの時間を使ってどのようにするのか… 心掛けておきたい6つのポイントについてお話しします。 是非準 …
初診カウンセリングの基本テクニック~質問で患者の本音を引き出せ!
2016年5月30日 カウンセリング
前回は初診時のカウンセリングの心構えについてお話しました。 患者の話を聴き出す力が必要とされる初診カウンセリング。 今回はもう少しテクニカル的な面から考えていきたいと思います。
予防歯科こそ兎にも角にも初診時のカウンセリングがモノを言う!~初診カウンセリング心構え編~
2016年5月9日 カウンセリング
予防歯科を方針とする歯科医院にとってありがちなのは、 予防歯科という医院の方針をなかなか患者に理解してもらえずに 患者が治療途中で通院をやめてしまうという悩みや、 メインテナンス来院が増えないという悩みです。 そんな歯科 …
伝えていますか?歯科健診が節約になることを
2016年4月25日 カウンセリング予防歯科医院経営歯科衛生士のスキルアップ
皆さんは予防歯科や定期メンテナンスについて 患者さんへ説明するとき、 患者さんからこんな悩みを聞いたことはありませんか?? 費用が気になります・・・。 こんな時、皆さんはどうやって 患者さんへ説明されていますか??
予防歯科の実践で大切な2つのこと~ある歯科医師の視点~
2016年3月19日 カウンセリング予防歯科医院経営歯科衛生士のスキルアップ
予防歯科に取り組まれている先生方と お話しするといつも驚かされていることばかりです。