【配信終了】アークレイ SillHa webセミナー2021東京 2021年11月26日 2022年1月5日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly 12/19(日)に アークレイマーケティング株式会社主催セミナーが 開催されました。 今回のセミナー非常に多くの方に ご参加いただきました。 誠にありがとうございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 Facebook postはてブLINEPocketFeedly
医院経営 コミュニケーションを深める「メタモデル」質問術 患者さんやスタッフと会話をしていて 「何を伝えたいのか わからなくなってしまったことがある」 といった経験はありませんか? また、 相手に自...
医院経営 言葉より大事なノンバーバルコミュニケーション 患者さんへの治療説明をするときや、 スタッフへのアドバイスするときに、 「自分の言葉が伝わっていない」 と感じたことはありませんか? それは...
患者コミュニケーション スタッフの会話力がメンテナンスのリコール率アップにつながる理由 歯科医師の先生方は、患者さんの治療がメインとなってしまい、なかなか患者さんとのコミュニケーションが取れないことも多いのではないでしょうか。 ...
医院経営 スタッフの失敗を医院の成長に変える4つの方法 「失敗は成功の元」 という言葉がありますが、 歯科医院に限らず、 「スタッフが成長していくためには 失敗は切っても切り離せないものである」 ...
医院経営 悪いクチコミから本音を探り、改善につなげるポイント 「あのお店気になるな…美味しいのかな?」 「この本、ちょっと高いけど…買ってもいいものか」…と クチコミやレビューをチェック。 今や事前にネ...
医院経営 通い続けてもらうため欠かせない、コミュニケーション術とは?? 患者さんが予防のために 歯科医院へ通い続けるためには 何が大切でしょうか。 医療設備? 立地? 診療時間? 歯科医の腕? どれも影響を与える...