イラスト10 2021年3月31日 2021年3月31日 oralhealthcare0405 Facebook postはてブLINEPocketFeedly イラスト10173 DownloadsDownload Facebook postはてブLINEPocketFeedly
カウンセリング 予防の大切さ。伝えたつもりでも患者さんには伝わっていないかも? 初診時のカウンセリングで伝える言葉。 一連の治療が終わった時に あなたが患者さんに伝える言葉。 実は患者さんには伝わっていないかも知れません...
患者コミュニケーション 待ち時間を活用したコミュニケーション戦略 待合室の待ち時間を「予防への気づき」に変える方法を解説。セルフチェック掲示で相談を促し、アドバイスで信頼を築いて定期受診につなげます。...
歯科衛生士のスキルアップ スタッフが自分で成長する「4つの褒め方」 「褒めることは良いことが多い。」 と言われています。 かといって、 ・スタッフを褒めることで過信されてしまうことが心配 ・そもそも褒め方...
マーケティング 受付の応対でリコール率が変わる!あなたの接遇は大丈夫ですか? どんなに腕の優れた医師でも、 医院の受付スタッフの対応次第で その医院の印象は全て決まります。 接遇の仕方によっては、 せっかくのリコールの...
セルフケア 「口臭測定」から予防歯科を始める、4つの方法! 「口臭」それは、老若男女を問わず共通するお口の悩みなのかも知れません。 それほど、臭いの悩みというのはデリケートで根深い問題なのです。 この...
予防歯科 大人こそやるべき「歯垢染色剤」を取り入れよう ブラッシングにより歯垢が どの程度とりきれているかを測る 「歯垢染色剤」は、 予防歯科において非常に有効的です。 大人の患者さんにこそ、 積...