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「Aさんは遅刻が増えてきたな」最近、院長はそう感じています。 Aさんは車通勤です。他のスタッフと比べると自宅が遠く、歯科医院までの所要時間は1時間。遅刻とはいっても、診療開始時間には間に合っています。「仕事へ …

2017年4月6日医院経営

研修が終わり、これから現場で活躍を期待したスタッフが辞めていく。やっと戦力になると思ったスタッフも・・・歯科医院でありがちなこのループ。これを脱出する方法を一つお話しします。

もっとスタッフが積極性をもって活躍してほしい！そう思いつつ、どうしたらよいのか・・・と、頭を悩ませている方は多いはず。そんなスタッフに変身させるコツ。実は案外カンタンかも知れません。

どんなに患者さんから腕の良い歯医者さんと慕われていても、スタッフもみな同じ思いとは限りません。結婚や親の介護などの理由はともかく、入ったばかりのスタッフが長続きせず、すぐに辞めてしまうことはありませんか？良い …

2017年3月9日医院経営

「雑用」と聞くと皆さんはどんな印象を受けますか？めんどくさい、やりたくない、手間がかかる・・・なんとなくネガティブな印象でしょうか。そうはいっても、やらなければいけないこともありますよね。それを解消する簡単な方法 …

以前のブログで、スタッフの成長のためには「スタッフ自身が自分で考えること」と「仕事を任せること」が大事だとお話しました。今回はスタッフが院長や歯科医師、先輩歯科衛生士にする「質問」に焦点をあて、「スタッフが自 …

歯科医院で一緒に働くスタッフにどうにかして成長してほしい！だからこそきちんと教えて指導して、細部まで綿密に指示をして… 実はあなたがよかれと思ってしているそのやり方、逆にスタッフの成長を止めてしまっているかもしれ …

2016年11月24日医院経営

突然ですが、あなたの歯科医院では防災対策はされていますか？ 2011年の東日本大震災以来、国や自治体だけでなく、民間企業レベルでも防災対策が見直され始めました。今年に入ってからも熊本地震や鳥取県中部地震が相次い …

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