歯科医院にとって、優秀なスタッフの
定着は経営の安定に直結します。
特に子育て世代のスタッフは歯科衛生士としての
キャリアが豊富で技術力も高く、
患者さんからの信頼も得やすい存在です。
しかし育児と仕事の両立には多くの壁があり、
離職につながるケースも少なくありません。
今回は、子育てスタッフが安心して働き続けられる
職場づくりの３つのポイントを紹介します。
柔軟な勤務体制の整備
子育てスタッフが最も悩みやすいのは
「働く時間と家庭の両立」です。
子どもの急な発熱や学校行事などで
予定通り勤務できないことは珍しくありません。
そこで必要となるのが柔軟な勤務体制です。
たとえば、時短勤務やシフトの調整を可能にする
仕組みを導入することで、安心して勤務を
続けられるようになります。
勤務時間を一律に固定するのではなく、
ライフステージに応じて選択できる体制を
整えることが重要です。
院長先生にとっては、人員配置のバランスを
取ることが難しくなります。
しかし、子育てスタッフが離職してしまえば、
新たに採用し教育するコストが発生します。
柔軟な勤務体制を整えることは短期的には負担に
見えても、長期的には医院の安定につながります。
結果的に患者さんにとっても
「いつも同じスタッフがいる安心感」
を提供できるのです。
安心して相談できる環境づくり
勤務条件が整っていても、日々の不安や悩みを
誰にも相談できなければ、子育てスタッフは
孤立感を抱えてしまいます。
その積み重ねがモチベーションの低下や
退職につながることもあります。
そこで大切なのが「相談しやすい雰囲気」です。
院長やリーダーが普段からコミュニケーションを
大切にし、気軽に声をかけられる空気を
作ることが第一歩です。
また、子育て経験のあるスタッフ同士が
自然にフォローし合える文化が根付けば、
安心して悩みを共有できます。
子育てスタッフが定着することで、
今いる独身世代のスタッフも安心して結婚、
妊娠、子育てを考えられるようになります。
院長先生の立場から見れば、問題が大きくなる前に
相談してもらえることは非常に有益です。
早めに対策できればトラブルを未然に防げます。
信頼関係が深まることでスタッフ全体の
チームワークも向上します。
結果的に医院全体の雰囲気がよくなり、
患者さんにとっても通いやすい環境となります。
成長・キャリア支援の仕組み
子育て中のスタッフが感じやすい不安の一つに
「このままスキルが伸びないのではないか」
という点があります。
育児でブランクができた後に復帰した場合、知識や
技術に遅れを感じることも少なくありません。
そのため、復職後でも学び直しができる教育体制を
用意しておくことが大切です。
院内での勉強会や、オンライン研修を
活用することで、時間や場所にとらわれず
学べる仕組みを提供できます。
子育て中はお子さんがいることから遠方への
セミナー参加が難しくなりますが、
オンライン環境の活用や院内セミナーがあれば
「子育て中でも成長できる」という実感が得られ、
モチベーションも維持されやすくなります。
院長先生の視点で考えると、スキルアップを
支援することは医院の質の向上に直結します。
単なる人員確保にとどまらず、
「医院の戦力として長期的に活躍してもらえる」
仕組みを作ることができるのです。
まとめ
子育てスタッフが安心して働ける環境を整える
ことは、単に離職を防ぐだけではありません。
柔軟な勤務体制、相談しやすい環境、そして成長を
支える仕組みを整えることで、スタッフは
「ここで長く働きたい」と感じるようになります。
その結果、患者さんにも安定した診療を提供でき、
歯科医院全体の信頼度が高まります。
人材不足が叫ばれる今の時代だからこそ、
経営者が積極的に「働きやすさ」をデザインする
ことが、医院の成長戦略そのものとなります。
子育てスタッフを大切にする取り組みは、経営に
とって必ずプラスになる投資といえるでしょう。
まずは育児中のスタッフの悩みを聞いてみること
からでもいいのでスタートしてみてください。
