患者コミュニケーション

初診時のカウンセリングで 口腔内についての問診が一通り終われば、 いよいよ今度は歯科に対して抱えている 患者の内面・心理面を聴き出していきます。 むしろここからが 初診カウンセリングの本番であり、 醍醐味ともいえます。 なぜなら、...

初診カウンセリングを導入する準備は進んでいますか？ 患者に予防意識を持ってもらい、 継続した通院を実現させるには 初診時のカウンセリングが重要です。 今回は具体的な「患者に訊くべき初診カウンセリング」の 5つのポイントについて踏み込んでお話しします。...

突然ですが定期的に歯科受診をされている方は だいたいどのくらいいるかご存知でしょうか。 ある調査によると約半数の人が定期的な受診をしていない そうです。 定期検診を続けるには乗り越えるべきいくつかの ハードルがあるのです。...