患者コミュニケーション

予防歯科の基本である “プラークコントロール”という言葉。テレビCMなどで耳にする機会も増えてきました。あなたの歯科医院に来院される患者の中でもこの言葉を聞いたことがある人が多いのではないかと思います。その一方 …

私はこれまでトリートメントコーディネーター（TC）として多くの患者のカウンセリングを担当してきました。その中では以前にブログにも書いた通り、患者と話すことはできても自分で口腔内に治療を施すことはできないTCなら …

「生活習慣病」といわれてあなたはどんな病気を連想しますか？高血圧症、糖尿病、高脂血症・・・さまざまな病気がありますよね。では、「虫歯」や「歯周病」も生活習慣病です！とはっきりとあなたの患者さんに説明していますか？ …

突然ですが、先生の患者さんの口腔ケアは上手くできていますか？セルフケアを意識高く取り組んでいますでしょうか？口腔ケアは日頃の歯磨きやフロスなど患者自身で実践することが大事ですが、これは定期的に歯科医院でその人 …

これまで初診カウンセリングの中でも主に患者の思いを聴き出すスキルについてお話してきました。患者の話を全て聴き終わったら、いよいよ次はこちらの伝えたいことを話す番です。患者に予防歯科の良さを知ってもらい、心から …

初診時のカウンセリングで口腔内についての問診が一通り終われば、いよいよ今度は歯科に対して抱えている患者の内面・心理面を聴き出していきます。むしろここからが初診カウンセリングの本番であり、醍醐味ともいえます。 …

初診カウンセリングを導入する準備は進んでいますか？患者に予防意識を持ってもらい、継続した通院を実現させるには初診時のカウンセリングが重要です。今回は具体的な「患者に訊くべき初診カウンセリング」の 5つのポイントに …

突然ですが定期的に歯科受診をされている方はだいたいどのくらいいるかご存知でしょうか。ある調査によると約半数の人が定期的な受診をしていないそうです。定期検診を続けるには乗り越えるべきいくつかのハードルがあるのです …

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