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賃上げすべき？院長が気になる賃上げのこと
2024年3月28日 医院経営
近年、世界情勢による影響で物価が上がり、最低賃金引き上げが行われています。 歯科医院を経営する院長にとって、人件費の負担が大きくなっています。 最低賃金引き上げに伴い、院長はどこまで賃上げをすべきなのか、賃上げをする前に …
歯科医院経営を安定させる３本柱
2024年3月21日 医院経営
開業して最初の数年は なかなか経営が安定しないのは 仕方がないかもしれませんが、 10年以上経過しても、 年間売上（前年比）に増減があり、 常に不安を抱えている院長先生は 多いのではないでしょうか。 そこで今回は経営が安 …
採用基準を明確化する「言語化と共感」
2023年12月21日 医院経営
院長先生やチーフスタッフは、 新人スタッフを採用するときに 明確な採用基準を持っているでしょうか？ スタッフが辞めてしまってから ハローワークや求人サイトに 求人を出すことが多いので、 どうしても人手がほしくて、 とりあ …
お口以外のアプローチでファン患者を増やす
2023年9月14日 マーケティング
歯科だからこそ、幅広い分野に挑戦する。 歯やお口以外からのアプローチで 新たなターゲット層の獲得や ファン患者の獲得にも繋げることができます。 では、どんなアプローチができるのか？ いくつかみていきましょう 保育 家族層 …
歯科医院にキャンセルポリシーありますか？
2023年7月20日 医院経営
インプラントや矯正などの利益率の高い治療で、 時間枠も取っていたのに前日になって 突然のキャンセル、といった 経験をした院長先生は少なくありません。 これは、突然のキャンセルによって、 他の予約を取りたかった患者さんにも …
メンテナンスに来る患者さんを 優遇してキャンセルを減らす！
2023年6月22日 患者コミュニケーション
メンテナンスをおすすめしてしっかり予約を守って来院してくれる患者さんもいれば、残念ながら当日無断キャンセルして、再予約をとってメンテナンスに通う患者さんもいます。 メンテナンスに通ってくれるのは良いのですが、当日、まして …
主婦目線で考える 「家族のかかりつけ医」にしたい歯科医院とは
2023年5月4日 医院経営
昨今は歯科医院の開業が非常に多い為、患者さん側も「どこの病院をかかりつけにしよう？」と迷っています。 そこで今回は主婦目線で見た、「家族みんなで通いたい」と感じる歯科医院について考えていきましょう。 家族で通える病院を探 …
スタッフ採用後に「困った」にならないための ポイント
2023年4月27日 医院経営
中途採用で募集をかけても、1年もしないで辞めてしまう、新卒もなかなか採用ができない、と悩まれている院長先生は多いのではないでしょうか。 一方で、必要な人材を確保し、新卒を募集すれば必ず応募がある歯科医院もあります。 その …
安定した歯科医院経営を実現させる チーム医療の秘訣3つのポイント
2023年4月13日 医院経営
歯科医院ではチームで連携が取れていないと、診療はもちろんのこと、歯科医院経営に関してもうまくいかないですよね。 チーム医療は大事とわかっていても、実際はできないスタッフにイライラして、結局、院長先生のワンマン治療、ワンマ …
SNSを活用した医院経営と集患方法
2023年4月6日 医院経営
安定した経営を目指す上で、新規患者の獲得や既存患者のリピートは大きな課題です。 こうした課題を解決するべく、SNSを医院運営に活用する動きが広がりをみせています。 歯科医院がSNSを導入するメリットや注意点などを解説しま …
