医院経営
知らなかった！幹部スタッフ育成の勘所
2020年6月24日 医院経営歯科衛生士のスキルアップ院内コミュニケーション
一般企業では 年数や実績に応じて、 役職がつき、部下ができ、 指導するのが当たり前の仕組みになっています。 しかし、歯科医院では、 院長先生をトップに、 入職した順番もしくは横並びになっています。 組織として、 役職につ …
男性には理解できない？女性心理を知って心を動かす3つのテクニック
2020年6月23日 医院経営院内コミュニケーション
「女性スタッフとの接し方がわからない…」 と思っている男性院長は多いと思います。 男と女は別の生き物と言われているくらい、 考えや行動が理解できない部分があるでしょう。 しかし、 諦めたままでは、 スタッフがあなたの歯科 …
信頼関係を築くきっかけになる、自己開示を身につけよう！
2020年6月23日 医院経営院内コミュニケーション
スタッフのみんなと良い関係を作って、 楽しく仕事をしたいですよね。 仕事は、 信頼関係で決まると言っても 過言ではありません。 特に医療現場では、 チームワークが重要視されるので、 院長とスタッフのコミュニケーションは …
知っておきたい歯科医院スタッフ採用ポイント
歯科医院採用では 歯科衛生士さんだけでなく、 歯科助手や歯科受付に関しても なかなか採用ができない歯科医院が増えています。 医療業界全体で人手不足が蔓延化しているため、 採用は歯科医院経営において 重要な課題の一つです。 …
「ありがとう」は最高のマネジメント
2020年6月23日 医院経営院内コミュニケーション
様々な経営セミナーで、 マネジメントの重要性が伝えられています。 歯科医院にとっても マネジメントはとても重要です。 ですが、 歯科医院マネジメントについて 様々な考え方がありますが、 中でも重要なのが 「ありがとう」と …
【何故続かない？】歯科衛生士がすぐ辞める、その理由
2020年6月22日 医院経営患者コミュニケーション
前回は 歯科衛生士の雇用が難しくなってきている理由を ご紹介しました。 今回は歯科衛生士がすぐに辞めてしまう理由を ご紹介します。 歯科衛生士不足の問題は 都心部でも地方都市でも変わらない 深刻な問題となっています。 実 …
スタッフルームで院長の悪口！スタッフと院長の関係性
2020年6月19日 医院経営院内コミュニケーション
院長には耳の痛いことかもしれませんが、こんなことはないでしょうか？ 昼休みになると、 ・院長の悪口大会が開催されている ・仕事はこなしてくれてはいるものの、 明らかに機嫌が悪いと院長の指示にも 従わないようなスタッフが …
歯科衛生士雇用はなぜ難しいのか？
2020年6月19日 医院経営
歯科衛生士の雇用ができなくて困っている歯科医院は非常に多いのではないでしょうか。 新卒の歯科衛生士が、求人を出して就職してくる歯科医院はごくわずかです。 毎年、歯科衛生士国家試験を突破し、歯科衛生士免許を取得して就職する …
歯科医院にマネジメントが不可欠な理由
2020年6月19日 医院経営
歯科医の先生が多数参加されるセミナーは、インプラントや自費の義歯など、テクニック関係が多く、どのセミナーも人気です。 歯科医院ディーラーや歯科医師会のセミナーでも歯科医療に欠かせない知識のセミナーばかりです。 もちろん、 …
LINE@の活用で定期検診をアップさせよう！
2020年5月14日 医院経営
※2020年5月14日（木）に ご紹介をした「LINE@」ですが、 2019年春にサービスを終了しておりました。 現在は「LINE公式アカウント」に統合されています。 使用料金プランも変更となっておりますので、 予めご了 …
