歯科衛生士のスキルアップ
スタッフ教育でおさえておくべき2つのポイント ～成長のために必要なことは、「自分で考えさせること」「仕事を任せること」
2017年1月6日 医院経営歯科衛生士のスキルアップ
歯科医院で一緒に働くスタッフに どうにかして成長してほしい！ だからこそきちんと教えて指導して、 細部まで綿密に指示をして… 実はあなたがよかれと思ってしているそのやり方、 逆にスタッフの成長を止めてしまっているかもしれ …
歯科医院におけるスタッフ教育のヒント～個人目標を効果的にたてる為の5つのポイント
2016年12月22日 医院経営歯科衛生士のスキルアップ
歯科医院が成長していくためには、医院で働く スタッフにも成長してもらわなければなりません。 歯科衛生士や歯科助手に成長してもらうために、 スタッフそれぞれに目標をたてて頑張ってもらおうと 考える方は多いのではないでしょう …
予防歯科を進めるためにはまず院内から！～予防歯科を医院に根付かせたい院長・歯科医師のみなさんへ
2016年12月15日 予防歯科医院経営歯科衛生士のスキルアップ
トリートメントコーディネーターとして 予防歯科の普及に携わってきて 強く実感していることがあります。 それは・・・
患者の心をつかむ話し方とは？ ～予防歯科を伝えるための効果的な話し方のテクニック～
2016年12月8日 カウンセリング予防歯科患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
残念ながら欧米諸国に比べて今の日本では、 予防歯科の考え方はまだまだ浸透していません。 「歯医者は痛くなってから行けばいい」 「虫歯ができたら治療すればいい」 という考え方をしている人の多さを、 日々実感されている方も多 …
治療後の「メインテナンス受診率」を効果的にアップする秘訣
2016年11月17日 カウンセリング予防歯科患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
あなたの歯科医院のメインテナンス受診率はどれくらいですか？ 予約枠はどの程度埋まっているでしょうか？ 治療後の「メインテナンス受診率」を効果的にアップする秘訣を知りたい方は続きをどうぞ！
患者満足度を上げる治療カウンセリングのコツ
2016年11月10日 カウンセリング予防歯科患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
歯科医療の現場では、 歯科医院と患者、双方が納得のいくことを 目指したいですよね。 そのためには、 治療カウンセリングの取り組みが 患者満足度を上げることにつながります。 歯科医療の現場では、 治療前に説明をしたはずなの …
言いたいことを、相手にうまく伝えるための4つのコツ
2016年11月4日 カウンセリング患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
あなたは、「何を伝えるか」と「どう伝えるか」では どちらが重要だと思いますか？ 意外と、「何を」という部分にはこだわっているのに、 「どう」という部分まで気にできていない人も 多いのではないでしょうか？
あなたは自分がどんなタイプか知っていますか？～4つの行動傾向でコミュニケーションを円滑に！
2016年10月20日 カウンセリング患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
ひとくちにコミュニケーションといってもさまざまな相手がいます。 まったく同じ言葉で説明をしても すごく響く人、まったく他人事のような反応しかしない人など さまざまではないでしょうか。 なぜ、このような差が生まれるのでしょ …
高齢化とオーラルケア～認知症の患者さんでの口腔ケアのポイント
2016年10月6日 口腔内検査患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
認知症。 高齢化が進む日本では2012年の統計によると 65歳以上の有病率は10%強 ともいわれているそうです。 認知症といっても多種多様な症状がある中で、 歯科治療やケアをおこなう際には どんなことに気をつければよいの …
“プラークコントロール”の本当の意味を伝えていますか？
2016年9月1日 セルフケア患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
予防歯科の基本である “プラークコントロール”という言葉。 テレビCMなどで耳にする機会も増えてきました。 あなたの歯科医院に来院される患者の中でも この言葉を聞いたことがある人が多いのではないか と思います。 その一方 …
