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予防歯科の重要性 どうやって促すか？
2019年11月28日 予防歯科患者コミュニケーション院内コミュニケーション
予防歯科の重要性を 多くの歯科医院が感じています。 「予防歯科に力を入れています！」 とホームページに記載している 歯科医院もあります。 ですが、 予防歯科の大切さを患者さんに 本当に理解してもらっていますか？ 多くの歯 …
口腔内だけでは足りない！メンテナンスの見るべきところ
2019年11月7日 予防歯科
｢メンテナンスはPMTCだけすればいい｣ と思っていませんか？ 実を言うと 私も衛生士として患者さんを診ているとき 「メンテナンス＝PMTC」と 思っていた時期もありました。 でも、 患者さん一人ひとりとしっかりと向き合 …
歯肉のバイオタイプ別のブラッシング指導で特別感を与える
口腔内をパッと見て 「この患者さんのブラッシング指導は こういう風にしよう！」 とすぐに考えられると良いと思いませんか？ 患者さん一人ひとりにあった 歯磨きの仕方を提案するのも一苦労で ブラッシング指導ってなかなか難しい …
定期検診受診率アップ！リコールハガキのポイント
あなたの歯科医院では リコールハガキを送っていますか？ リコールハガキを送ることで 患者さんへの定期検診の動機付けにつながります。 ですが、 定番の歯科通販サイトの 定型文のリコールハガキを送っているだけでは 患者さんの …
定期メンテナンス患者が増えないのは○○が伝わっていない可能性大
歯科医、スタッフが賢明に次回定期検診や メンテナンスのための来院を指示しても、 なかなか受診してくれない・・・。 予約が入っていたとしても、 キャンセルがよく発生する・・・。 リコール葉書を出しているが、 応じてくれる患 …
予防の大切さ。伝えたつもりでも患者さんには伝わっていないかも？
2019年6月13日 カウンセリング予防歯科患者コミュニケーション
初診時のカウンセリングで伝える言葉。 一連の治療が終わった時に あなたが患者さんに伝える言葉。 実は患者さんには伝わっていないかも知れません。 あなたは、患者さんに、 「治療が終わってからが大切です。 再発しないように定 …
時には厳しい言葉が必要かも…患者を惹きつける対応とは
2019年5月30日 カウンセリング予防歯科患者コミュニケーション
歯科衛生士は 患者さんの口腔内の状態を整えることが仕事です。 そこにどんな言葉がけがあるのでしょうか。 優しい言葉だけでなく、 時には厳しい言葉が必要な場合もあります。 実はそれが、 患者さんに対して真摯に向き合っている …
患者さんに応じた『予防治療』とは
2019年3月28日 予防歯科患者コミュニケーション
患者さんに「予防治療にいらして下さい」と言っても ピンと来ないのが普通です。 『歯石取り』 『歯のそうじ』 『クリーニング』 が一般的に知られている言い方であり、 「予防治療って何？」 と思う方がほとんどと思われます。 …
親子で予防処置を推進しましょう
2019年2月14日 マーケティング予防歯科患者コミュニケーション
最近の保護者は、 子どもの歯の健康に対して 意識が高い傾向があります。 フッ素塗布は、 う蝕の予防として認知度が高まっており、 子どもの定期健診の受診率は 比較的高いと思います。 では保護者の予防意識はどうでしょうか。
銀歯のリスク説明も大切だけど、予防の大切さを伝えていますか？
2019年1月31日 予防歯科患者コミュニケーション
最近、審美性を重視した審美治療が推奨され、 金銀パラジウム合金をはじめとした 金属素材の問題点を提起する記事を よく見かけます。 確かに、患者さんの美に対する要求は どんどん高まっています。 銀歯よりもセラミックの方が素 …
