歯科衛生士の復職を支援するクリニックづくりの工夫や事例をご紹介。復職希望者と医院双方に役立つ取り組みを解説します。...

スタッフが心に余裕を持って温かみのある接遇を実現するための、院内環境と経営の工夫を詳しく解説します。...

歯科医院で医科と連携すると患者さんに信頼され、集患にもつながります。歯科医院でどのように医科歯科連携できるのか、具体的に解説します。...

トラブルを未然に防ぐためにはどういった治療説明が必要なのか、治療説明のポイントについても詳しく解説していきます。...

歯科医師経営にかかせない経費管理と収益性について解説していきます。...

歯科業界は歯科衛生士、歯科助手ともに離職率が高い業界ですが、離職率が低い歯科医院もあります。離職率が高い歯科医院はどうすればいいのか？具体的な方法について詳しく解説していきます。...

効率の良い集患を狙うためには、患者さんが歯科医院を選ぶ際にどのような行動をとるのかを理解することが大切です。コスパよく患者さんにアピールできる方法について学びましょう。...

今の歯科衛生士の新卒は、いわゆるＺ世代と呼ばれる世代です。 開業した院長先生や、開業を検討している勤務医の先生の中には、ゆとり先生と呼ばれて苦労した先生もいるでしょう。 そのゆとり世代よりも定着率に課題があるのが、Ｚ世代です。 今までのやり方が通じない、新卒の雇用が安定しないといった悩みをもつ院長先生はぜひ最後までご覧...

スタッフがいない、患者さんの診察数が減っている、と悩んでいる院長先生に朗報です！ 少ないスタッフでもちゃんと売上を維持できる方法があります。 今回はスタッフが少数でも売上をキープし、かつ患者さんの満足度も維持する方法をお伝えします。 少数スタッフでも売上を維持できるのか？ スタッフはもちろん、院長先生の努力次第では、患...

患者さん目線で考えられた歯科医療を提供することで、患者さんに信頼と安心を提供することができます。 様々な歯科医院がありますが、患者さん目線の心地よい環境や丁寧な対応ができている歯科医院は多くはありません。 今回は患者さん目線で考える歯科医院のあり方について詳しくご紹介していきます。 患者さん目線の重要性 患者さん目線を...